Что такое основы тестирования программного обеспечения?

Легко запутаться в деталях тестирования программного обеспечения – сосредоточиться на отдельных тестовых случаях, ошибках и технических аспектах – и при этом упустить из виду общую картину. Подобно тому, как мы не замечаем леса за деревьями, мы иногда забываем о фундаментальных принципах, которые лежат в основе надежного процесса тестирования. Основы тестирования программного обеспечения необходимы для создания прочного фундамента, оптимизации рабочих процессов, повышения качества и обеспечения того, чтобы мы не просто устраняли отдельные проблемы, а создавали надежный продукт в целом.

Содержание

1. Что такое тестирование программного обеспечения?
2. Основы тестирования программного обеспечения
3. Необходимость тестирования программного обеспечения
4. Преимущества
5. Недостатки
6. Типы и уровни
7. Автоматизированное и ручное тестирование
8. Когда и кто?
9. Заключение

Что такое тестирование программного обеспечения?

Предположим, вы недавно создали приложение, которое помогает пользователям организовать свой распорядок дня, интегрируя списки дел с обновлениями погоды в реальном времени и напоминаниями о местоположении. Прежде чем поделиться им с миром, необходимо убедиться, что все функции работают безупречно – от синхронизации с погодными сервисами до запуска напоминаний, когда пользователи прибывают в определенные места.

Тестирование программного обеспечения позволяет оценить работу приложения и убедиться, что оно правильно работает в различных условиях. Цель состоит не только в выявлении ошибок или дефектов, но и в подтверждении того, что программное обеспечение соответствует заявленным требованиям и работает надежно.
Подумайте об этом, как о тест-драйве автомобиля перед покупкой. Вы хотите знать, что она работает, хорошо управляется и не сломается, как только вы снимете ее со стоянки. Например, тестируя приложение для составления списка дел, вы должны проверить, могут ли пользователи добавлять, удалять или отмечать задачи как выполненные. Также можно проверить, как приложение поведет себя при внезапном отключении электричества или при попытке добавить тысячу задач одновременно.

Зачем нужно тестирование программного обеспечения?

Допустим, вы пропустили тестирование и запустили приложение для ведения списка дел. Оно отлично работает у нескольких пользователей, но вдруг в вашу службу поддержки посыпались жалобы – пользователи теряют сохраненные задачи, или приложение падает, когда они пытаются использовать его определенным образом. Результат? Разочарованные пользователи, плохие отзывы и, возможно, испорченный имидж бренда.

Тестирование помогает избежать подобных сценариев, выявляя проблемы до того, как они возникнут у пользователей. Это похоже на вычитку книги перед публикацией – важно убедиться, что продукт отшлифован и готов к выходу в свет. Тестирование гарантирует, что ваше программное обеспечение:

• Надежно работает в ожидаемых и неожиданных условиях.
• Обеспечивает хороший пользовательский опыт, чтобы клиенты оставались лояльными.
• Соответствует бизнес-целям и не отстает от требований.

Каковы основы тестирования программного обеспечения?

Тестирование программного обеспечения строится на нескольких ключевых принципах, которыми руководствуется этот процесс:

• Тестируйте рано и часто: чем раньше вы начнете тестирование, тем проще будет устранить проблемы. Например, тестирование сразу после завершения работы над функцией, а не ожидание, пока будет создано все приложение, экономит время и силы.
• Вы не можете протестировать все: Всестороннее тестирование нецелесообразно, особенно в сложных программах. Вместо этого определите приоритеты для ключевых областей – например, убедитесь, что пользователи могут сохранять задачи в вашем приложении для ведения дел, – а не проверяйте все возможные комбинации входных данных.
• Парадокс пестицида: Проведение одних и тех же тестов раз за разом может помочь вам отловить очевидные ошибки, но при этом вы можете пропустить другие проблемы. Например, если вы всегда тестируете приложение с одними и теми же входными данными (например, пятью задачами), вы можете пропустить ошибки, которые возникают, когда пользователи добавляют сотни задач. Разнообразьте тестирование, чтобы выявить различные проблемы.
• Кластеризация ошибок: ошибки часто проявляются в виде кластеров, что означает, что некоторые части программного обеспечения более подвержены ошибкам. Обнаружив ошибку в конкретной функции (например, удаление задач в приложении “Дела”), стоит копнуть глубже, чтобы понять, не скрываются ли там другие проблемы.

Чего вы можете добиться с помощью тестирования программного обеспечения?

Эффективное тестирование программного обеспечения позволяет вам уверенно запускать продукт, зная, что он надежен. Вот чего вы можете добиться:

• Меньше ошибок в производстве: выявление ошибок на ранней стадии означает меньше проблем для пользователей.
• Довольные клиенты: гладкий, без ошибок опыт означает довольных пользователей, которые с большей вероятностью останутся с вами.
• Экономия средств: исправление ошибки во время разработки гораздо дешевле, чем ее исправление после запуска.
• Повышение безопасности: тестирование позволяет обнаружить уязвимости в системе безопасности, которые могут раскрыть данные пользователя
  или позволить совершить вредоносные атаки.

Например, представьте, что вы тестируете новую функцию в своем приложении, которая позволяет пользователям синхронизировать задачи на разных устройствах. Тщательное тестирование для Android или iOS гарантирует, что задачи пользователей останутся нетронутыми при переключении между телефоном и планшетом, что приведет к более плавному и приятному опыту.

Что произойдет, если не проводить тестирование программного обеспечения?

Возьмем такой сценарий: вы пропустили тестирование, и ваше приложение для составления списка дел уже работает. Поначалу пользователи в восторге, но уже через неделю начинают возникать проблемы:

• Сбои в работе приложения: когда пользователи пытаются удалить выполненные задания, приложение неожиданно выключается.
• Потерянные данные: пользователи сообщают, что иногда после закрытия и повторного открытия приложения их задачи исчезают.
• Недостатки безопасности: некоторые опытные пользователи обнаружили, что могут получить доступ к чужим спискам задач из-за утечки данных.

Без надлежащего тестирования эти проблемы могут быть упущены, что приведет к плохим отзывам, потере клиентов и даже потенциальным юридическим проблемам в случае нарушения безопасности.

Преимущества тестирования программного обеспечения

Недостатки тестирования программного обеспечения

Виды и уровни тестирования программного обеспечения

Существует несколько типов и уровней тестирования, каждый из которых преследует определенную цель – обеспечить корректную работу вашего программного обеспечения.

Виды испытаний:

• Функциональное тестирование: Проверяет, работают ли основные функции программы так, как ожидается. В случае с вашим приложением для ведения дел это будет включать проверку того, могут ли пользователи добавлять, редактировать и удалять задачи.
• Тестирование производительности: измеряет, насколько хорошо работает программное обеспечение в различных условиях. Например, как ведет себя приложение для ведения дел, когда в него добавляются сотни задач одновременно? Не тормозит ли оно и не падает ли?
• Тестирование безопасности: гарантирует, что приложение безопасно и не содержит уязвимостей. Эффективно ли ваше приложение защищает пользовательские данные? Может ли оно противостоять попыткам взлома?
• Тестирование юзабилити: фокусируется на пользовательском опыте. Легко ли ориентироваться в приложении? Находят ли пользователи его интуитивно понятным?

Уровни тестирования:

• Юнит-тестирование: тестирование отдельных компонентов или частей кода. Например, тестирование функции, добавляющей новую задачу, чтобы убедиться, что она работает независимо.
• Интеграционное тестирование: обеспечивает совместную работу различных компонентов. Например, проверка того, работает ли синхронизация задач между устройствами в вашем приложении для ведения дел.
• Тестирование системы: проверяет всю систему в целом. Отвечает ли приложение общим требованиям и справляется ли с различными реальными сценариями?
• Приемочное тестирование: подтверждает, что программное обеспечение соответствует требованиям бизнеса и пользователей до его выпуска.

Автоматизированное и ручное тестирование

Важнейшим решением при тестировании является выбор ручного или автоматизированного тестирования – или их комбинация.

Ручное тестирование:

Ручное тестирование предполагает взаимодействие тестировщиков с приложением для выявления проблем. Оно полезно для:

• Эксплораторное тестирование: когда тестировщики свободно исследуют программное обеспечение, чтобы найти ошибки.
• Тестирование юзабилити: основное внимание уделяется пользовательскому опыту и обратной связи.

Например, ручной тестировщик может изучить ваше приложение для планирования дел, чтобы проверить, насколько интуитивно понятен пользовательский интерфейс и работают ли функции так, как ожидается.

Автоматизированное тестирование:

Автоматизированное тестирование использует скрипты и инструменты для автоматического выполнения тестовых заданий. Оно идеально подходит для:

• Регрессионное тестирование: обеспечение работоспособности старых функций после добавления нового кода.
• Нагрузочное тестирование: моделирование большого количества пользователей или данных, чтобы увидеть, как система работает под нагрузкой.

В приложении для ведения дел вы можете использовать автоматизированные тесты для многократной проверки того, что задачи могут быть добавлены, сохранены и синхронизированы без ошибок.

Когда проводится тестирование программного обеспечения и кто его выполняет?

Распространенное заблуждение заключается в том, что тестирование программного обеспечения происходит только в конце разработки. На самом деле тестирование – это непрерывный процесс, который должен быть интегрирован в каждый этап жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC). Давайте разберемся, когда проводится тестирование и кто отвечает за его проведение.

Когда проводится тестирование программного обеспечения?

Тестирование программного обеспечения проводится на разных этапах разработки, а не только в конце. Вот как оно вписывается в типичную SDLC:

1. Во время сбора требований:
Еще до того, как будет написана одна строчка кода, тестировщики могут работать с бизнес-аналитиками и разработчиками, чтобы понять требования. Это поможет создать тестовые примеры, которые обеспечат соответствие программного обеспечения потребностям бизнеса и пользователей.
Пример: Для вашего приложения для ведения дел тестировщики могут создать тесты, которые обеспечат возможность добавления, сохранения, синхронизации и удаления задач в соответствии с требованиями проекта.

2. в процессе разработки:
По мере написания кода разработчики проводят модульные и интеграционные тесты, чтобы убедиться, что отдельные компоненты работают так, как задумано.
Пример: когда разработчики создают функцию “добавить задачу”, они проводят тесты, чтобы убедиться, что она работает правильно, прежде чем переходить к другим функциям.

3. после разработки (системное тестирование):
После создания программного обеспечения проводится тестирование на уровне системы, чтобы убедиться, что все компоненты работают вместе. Здесь часто проводится функциональное тестирование, тестирование производительности и безопасности.
Пример: тестировщики проверяют, могут ли пользователи добавлять несколько задач, синхронизировать их между устройствами и выявлять любые узкие места в производительности.

4. перед выпуском (приемочное тестирование):
На этом этапе приемочное тестирование (UAT) гарантирует, что программное обеспечение соответствует бизнес-целям и готово к использованию в реальном мире. Часто это заключительный этап тестирования перед запуском.
Пример: Группа пользователей может протестировать ваше приложение для ведения дел, чтобы убедиться, что оно отвечает их потребностям и ведет себя так, как ожидается в различных сценариях.

5. После развертывания (поддерживающее тестирование):
Даже после выпуска программного обеспечения тестирование продолжается, особенно когда появляются обновления или новые функции. Регрессионное тестирование гарантирует, что существующие функции не пострадают от новых изменений.
Пример: Когда вы вводите новую функцию, например напоминание о задачах, тестировщики проводят проверку, чтобы убедиться, что существующие функции списка задач по-прежнему работают идеально.

С Global App Testing вы можете начать тестирование независимо от стадии цикла разработки вашего программного обеспечения, что гарантирует наличие тщательно протестированного продукта в любое время.

Кто занимается тестированием программного обеспечения?

В тестировании программного обеспечения участвует несколько ролей, каждая из которых вносит свой вклад. Вот распределение ответственных за тестирование на разных этапах:

1. Разработчики:

• Юнит-тестирование: Разработчики пишут и запускают юнит-тесты, чтобы проверить правильность работы отдельных функций или модулей. Этот тип тестирования обычно автоматизирован.
• Интеграционное тестирование: Разработчики также проводят интеграционное тестирование, чтобы убедиться, что различные модули системы хорошо работают вместе.
• Пример: разработчик, работающий над функцией “добавить задачу”, напишет модульные тесты, чтобы убедиться, что функция работает так, как ожидается, прежде чем интегрировать ее с остальной частью системы.

2. Тестировщики по обеспечению качества (QA):

• Функциональное тестирование: QA-тестеры проверяют, соответствуют ли функции программного обеспечения требованиям.
• Ручное и исследовательское тестирование: они вручную исследуют приложение, чтобы найти ошибки, которые автоматические тесты могут пропустить.
• Регрессионное тестирование: QA-тестеры часто проводят регрессионные тесты, чтобы убедиться, что новые обновления не нарушают существующую функциональность.
• Пример: QA-тестер может проверить, может ли пользователь удалить задачу и отменить это удаление, и убедиться, что приложение плавно обрабатывает этот процесс на разных устройствах.

3. Инженеры по автоматизированному тестированию:

• Автоматизированное тестирование: эти специалисты разрабатывают и пишут сценарии для автоматизации повторяющихся задач тестирования, особенно для регрессионного тестирования или тестирования производительности.
• Пример: инженер по автоматизированному тестированию может написать сценарий для проверки производительности приложения для ведения дел, когда тысячи задач быстро добавляются или удаляются.

4. Конечные пользователи или бизнес-пользователи (UAT):

• Приемочное тестирование (UAT): перед официальным запуском конечные пользователи тестируют продукт в реальных сценариях, чтобы убедиться, что он соответствует их потребностям.
• Пример: на этапе UAT бизнес-пользователям или небольшой группе конечных пользователей может быть предоставлен доступ к вашему приложению для планирования дел, чтобы убедиться, что оно отвечает их потребностям и удобно в использовании.

5. Эксперты по безопасности (в области тестирования безопасности):

• Тестировщикина проникновение: эти специалисты занимаются выявлением уязвимостей в системе безопасности. Они используют методы, имитирующие кибератаки, чтобы найти слабые места.
• Пример: эксперт по безопасности может попытаться взломать приложение и получить доступ к спискам задач или личной информации пользователей, чтобы убедиться в безопасности вашего приложения.

6. Тестеры производительности:

• Нагрузочное и стресс-тестирование: эти тестеры оценивают, насколько хорошо работает программное обеспечение в различных условиях, таких как высокая нагрузка на пользователя или ограниченные системные ресурсы.
• Пример: тестировщик производительности может имитировать одновременный доступ сотен или тысяч пользователей к приложению для ведения дел, чтобы проверить наличие замедлений или сбоев.

Global App Testing предлагает функциональное и нефункциональное тестирование, от тестирования прототипов до тестирования перевода, и в вашем распоряжении 90 000 тестировщиков по всему миру, даже ночью и в выходные дни.

Когда следует проводить различные виды тестирования?

Вот краткое руководство по пониманию того, когда следует проводить различные виды тестирования в ходе SDLC:

• Юнит-тестирование: во время разработки, выполняется разработчиками.
• Интеграционное тестирование: по мере завершения работы над различными модулями, обычно выполняется разработчиками или инженерами по автоматизированному тестированию.
• Функциональное и системное тестирование: после получения полной версии программного обеспечения выполняется QA-тестерами.
• Тестирование производительности и безопасности: по мере приближения системы к завершению, проводится специализированными тестировщиками.
• Приемочное тестирование: перед запуском, с участием бизнес-пользователей или реальных конечных пользователей.
• Регрессионное тестирование: после каждого нового обновления или исправления ошибок, чтобы убедиться, что в процессе
  больше ничего не сломалось.

Заключение

Тестирование программного обеспечения – это не одноразовая задача, а непрерывный процесс на протяжении всего жизненного цикла ПО. Разработчики, QA-тестеры, инженеры по автоматизированному тестированию, конечные пользователи и даже эксперты по безопасности – все они играют определенную роль в обеспечении надежности, безопасности и приятного использования вашего продукта. Начиная с начальных модульных тестов и заканчивая регрессионными тестами после запуска, тестирование гарантирует, что ваше программное обеспечение остается функциональным, не содержит ошибок и готово оправдать ожидания пользователей.

Именно здесь вам поможет GAT. Интегрируя функциональное и UX-тестирование в свой рабочий процесс, GAT позволяет оптимизировать процесс тестирования, повысить качество продукта и быстрее предоставлять новые функции. Наша платформа предлагает комплексное тестирование, охватывающее все устройства, ОС и местоположение в 190+ странах. Если вам необходимо ускоренное тестирование во время ночного запуска, глобальные отзывы пользователей или специализированные проверки совместимости, мы предоставим ресурсы и опыт, чтобы расширить охват и гарантировать, что ваше программное обеспечение готово для глобальной аудитории.

Перевод статьи «What Are The Fundamentals of Software Testing?».