Мир интернет-услуг находится на подъеме. Банки, автосалоны, даже ваш любимый продуктовый магазин за углом – все переходят в онлайн. Конкуренция между веб-платформами еще никогда не была такой напряженной. Пока компании борются за цифровое первенство, совершенствуя свои пользовательские интерфейсы и внедряя новые функции, пользователи становятся все более требовательными. Они не готовы долго ждать и терпеть неудобный интерфейс или слабую функциональность, переходя на другой сайт или приложение с первоклассным дизайном и потрясающим CTA. Такова природа людей – они всегда ищут более удобное и простое решение проблемы.
Но растущие требования пользователей – не единственный враг веб-разработки. Одна простая ошибка может привести к нарушению безопасности в приложении интернет-магазина, сделать личные данные пользователей открытыми всему миру и привести к серьезным финансовым потерям. Результатом этого станут десятки судебных исков.
БЕСПЛАТНО СКАЧАТЬ QA КНИГИ можно в телеграм канале "Библиотека тестировщика"
Суть этой истории в том, чтобы продукт прошел надлежащее тестирование, прежде чем он будет представлен публике.
Что такое веб-тестирование?
Это набор методов, направленных на то, чтобы заставить сайт или приложение работать в соответствии с определенными стандартами качества. Этот процесс включает в себя различные виды деятельности, но главная его цель всегда одна – выявить как можно больше ошибок и принять меры для их предотвращения в будущем.
Веб-тестирование отвечает на несколько ключевых вопросов:
- Соответствует ли функциональность продукта требованиям?
- Будет ли он корректно работать на всех основных устройствах?
- Может ли продукт выдержать пользовательскую нагрузку?
- Смогут ли незарегистрированные пользователи получить к нему доступ?
"Что такое веб-тестирование? Это комплекс мероприятий, направленных на поиск проблем, которые могут отрицательно повлиять на функциональность, удобство использования и производительность веб-приложения или сайта".
Почему веб-тестирование так важно?
Вы должны быть уверены, что ваш сайт или приложение находится в полном порядке, прежде чем вы его запустите. Невозможно предугадать, какие подводные камни поджидают вас на пользовательском пути. Тестирование продукта перед его запуском или обновлением позволит выявить все уязвимости и дефекты в коде и избежать неприятных сюрпризов.
Веб-тестирование – это не только многократный запуск функций. Оно также проверяет проблемы удобства использования, о которых вы даже не подозревали, и выявляет слабые места продукта на всех этапах и уровнях, включая пользовательский опыт.
Когда функциональность работает не так, как задумано, пользователи либо отказываются от продукта, либо используют малоэффективные обходные пути. Тестирование показывает, насколько продукт логичен и прост в навигации, помогая устранить любые логические недостатки и несоответствия UX.
Что проверяет веб-тестирование
Определение веб-тестирования довольно широкое и охватывает множество аспектов в зависимости от типа продукта, с которым вы работает. В этом разделе мы рассмотрим четыре наиболее распространенных примера и способы их тестирования.
Тестирование статических сайтов
Статические сайты показывают одну и ту же информацию всем пользователям. Никто не ожидает от них сложного функционала. Их задача – быть информативными и хорошо выглядеть. Тестирование такого сайта можно сравнить с легкой прогулкой по парку, если только все сделать правильно. Главное следовать этим простым шагам:
- Убедитесь, что графический интерфейс не вызывает напряжения глаз и дискомфорта (размеры и стили шрифтов, цвета, интервалы и т.д.).
- Затем проверьте ссылки, все ли они работают корректно.
- Убедитесь, что содержание и орфография в порядке.
- Проверьте плавность прокрутки.
- Если на сайте есть контактная форма, заполните ее несколько раз для проверки.
При тестировании статического сайта вы сосредоточиваетесь на функциональности и внешнем виде. Вам не приходится тратить много времени на копание в бэкенде для проверки системы, ее совместимости или безопасности.
Тестирование динамических веб-приложений
Это сайты, с которыми пользователи активно взаимодействуют, меняя их содержимое. При работе с ними стоит уделить внимание как интерфейсу, так и бэкенду. Тестирование интерфейса включает в себя проверку HTML и CSS (то, с чем взаимодействуют пользователи), в то время как бэкенд – это тестирование баз данных и систем, которые управляют сайтом “из-за кулис” (обычно написанных на JavaScript).
В дополнение к проверкам, описанным в разделе про статический сайт, тестирование динамических веб-приложений должно также охватывать всплывающие подсказки и интервалы, чтобы убедиться, что они соответствуют стандартам. Нужно проверить, выглядят ли активные и неактивные кнопки по-разному (как и должно быть). Убедитесь, что все сообщения об ошибках и всплывающие окна появляются там, где нужно, нет битых изображений, а поля ввода работают правильно.
Если на сайте можно создавать учетные записи, проверьте поля и валидность форм. Убедитесь, что пользователь может вводить специальные символы и знаки или загружать файлы (если есть такая возможность). Что касается бэкенда, проверьте, правильно ли работает ваша база данных и системы. Если нет, попробуйте изменить их конфигурацию для повышения производительности.
Тестирование сайтов электронной коммерции
Ключевое отличие интернет-магазина от любого другого сайта заключается в его назначении: создание цифровой витрины товаров и осуществление финансовых операций – нелегкая задача. Здесь важно обеспечить положительный опыт работы клиентов с продуктом. Процесс веб-тестирования должен быть сосредоточен на следующих моментах:
- Функциональность. Попробуйте добавить несколько товаров в корзину, оформить заказ и выйти из магазина.
- Удобство использования. Правильно ли загружаются страницы? Возникают ли дополнительные действия, которые усложняют процесс покупки?
- Производительность. Может ли покупатель быстро и комфортно совершать покупки? Проверьте способность интернет-магазина эффективно обрабатывать большой наплыв посетителей.
- Совместимость с огромным количеством браузеров и устройств.
Тестирование мобильных сайтов или веб-приложений
Тестирование мобильных сайтов включает в себя привычные проверки HTML, CSS и JavaScript Unit, и охватывает те же проблемные области и типичные ошибки, что и тестирование десктопных версий. Но все же между ними есть некоторые различия. Мобильное веб-тестирование требует уделять больше времени и внимания проверкам UI/UX, производительности и безопасности, учитывая огромное разнообразие мобильных устройств и платформ.
Юзабилити, вероятно, является основным направлением мобильного веб-тестирования. Окончательный пользовательский интерфейс не должен отклоняться от утвержденного дизайна. Проверьте скорость отклика вашего продукта и его целостность при смене разрешений.
После этого проведите тщательное тестирование производительности, например, тестирование нагрузки API, если ваш продукт интегрирован с какими-либо сторонними системами или платформами. Проверьте его на всех поддерживаемых браузерах, чтобы обеспечить кроссбраузерную совместимость. И последнее, но не менее важное: убедитесь, что в ваших системах нет уязвимостей безопасности, чтобы защитить конфиденциальные пользовательские данные.
Виды веб-тестирования
Далее рассмотрим, какие виды веб-тестирования необходимы вашему проекту для обеспечения максимальной производительности и высокого уровня удовлетворенности пользователей.
Unit testing
Данный метод включает в себя тестирование отдельных компонентов продукта – блоков кода. Это процесс проверки функциональности отдельных частей приложения или веб-сайта (программных модулей, объектов, классов, функций и т.д.). Именно этим модульные тесты отличаются от системного тестирования (когда тестируется вся система или подсистема в целом) и интеграционного тестирования, которое проверяет правильность поведения при взаимодействии модулей. Основное преимущество тестирования небольшого участка кода заключается в том, что так легче обнаружить и исправить определенные ошибки .
Интеграционное тестирование
Цель интеграционного тестирования – проверить совместную работу различных модулей при их объединении и тестировании в качестве одного целого. Оно служит для оценки соответствия систем и компонентов продукта установленным функциональным требованиям.
Существует четыре различных подхода, которые вы можете использовать при этом тестировании:
- Большой взрыв. Процесс разработки предполагает, что модули и компоненты системы взаимосвязаны. Они объединяются и тестируются вместе.
- Bottom-Up (снизу вверх). В этом случае сначала тестируются низкоуровневые системы, как вместе, так и по отдельности. Говоря простым языком, сначала выполняются проверки с нижних уровней, доходя до самых критических элементов.
- Сверху вниз. В отличие от предыдущей методики, эта направлена на то, чтобы сначала проверить все высокоуровневые модули, постепенно спускаясь к самому низу.
- Гибрид/Сэндвич. Это микс из двух предыдущих методов. Верхние модули тестируются отдельно, а нижние интегрируются и проверяются вместе с высокоуровневыми модулями.
Функциональное тестирование
Процесс оценки поведения продукта, чтобы убедиться, что все функции работают так, как ожидается. Чтобы сайт или веб-приложение работали корректно, все процессы должны демонстрировать правильное поведение, указанное в требованиях: от ограничения доступа при авторизации до правильной процедуры выхода из системы.
Smoke тестирование
Метод быстрого тестирования, позволяющий выявить все, что угодно, от безобидных ошибок до серьезных системных сбоев, которые могут поставить под угрозу выпуск продукта. Оно предназначено для простых проверок, которые несложно проводить часто. Если запрос возвращает правильный ответ, значит, в системе нет критических проблем.
Sanity тестирование
Очень краткая, но глубокая проверка определенной функциональности с целью убедиться, что система работает правильно. Всегда тестируйте функции после отладки, даже если вы точно знаете, что проблема устранена. Потому что вы никогда не знаете, что появится в них в следующий раз. Sanity тестирование часто проводится не только перед полным циклом регрессии, но и после Smoke-тестов или после исправления незначительной ошибки в системе, чтобы проверить изменения в функциональности.
Сравнение тестирования мобильных и веб-приложений
На первый взгляд, тестирование мобильных и веб-приложений может выглядеть примерно одинаково. Но если углубиться в этот вопрос, то можно увидеть существенные различия в целях и подходах.
Тестирование мобильных приложений оценивает качество работы приложения на различных устройствах и операционных системах. Оно фокусируется на функциональности, анализе поведения (включая поддержку функциональности, специфичной для конкретного устройства, например, управление с помощью сенсорной панели), соответствии QoS, удобстве использования, безопасности и конфиденциальности.
Тестирование веб-приложений направлено на проверку работы приложения в различных браузерах. Оно обычно позволяет получить доступ к базовой функциональности сервера через мобильный тонкий клиент. Таким образом, в дополнение к анализу вышеупомянутого, тестирование веб-приложений также должно учитывать проверки подключения и совместимости.
Когда речь идет о проверке пользовательского интерфейса, тестирование мобильных приложений охватывает как старые модели телефонов, так и интеллектуальные мобильные клиенты, мультимедийный контент и графику, а также различные функции, например, распознавание жестов. В свою очередь, тестирование пользовательского интерфейса веб-приложений сосредоточено на тонких веб-клиентах, загружаемых клиентах и поддержке браузером мультимедийного контента и графики.
Существуют также определенные различия в тестировании юзабилити. Тестирование мобильных приложений включает в себя проверку жестов, контента, интерфейсов и типичных действий пользователя, таких как взаимодействие с камерой, GPS-модулем или датчиком отпечатков пальцев. Тестирование веб-приложений сосредоточено на проверке содержимого графического интерфейса и пользовательских потоков.
Что такое тестирование веб-приложений?
Тестирование веб-приложений – это процесс оценки производительности клиент-серверных продуктов, включающих поддержку широкого спектра отдельных системных компонентов, взаимодействующих с приложением. Когда в коде возникает ошибка, обнаружить ее без помощи квалифицированного QA-инженера практически невозможно, поскольку объем кода, который приходится проверять, огромен. При тестировании веб-приложения QA-инженеры учитывают особенности архитектуры проекта и механику взаимодействия между базой данных, бэкендом, веб-сервисами, сторонними компонентами и пользовательским интерфейсом.
"Что такое тестирование веб-приложений? Это набор методов, направленных на обеспечение полной функциональности веб-приложения путем тестирования его доступности, удобства использования, производительности и ряда других факторов."
Причины для тестирования веб-приложений
Основная причина для тестирования веб-приложений – экономия финансов в долгосрочной перспективе. Без надлежащего тестирования объем времени и ресурсов, необходимых для поддержки продукта в будущем, резко возрастает. Инвестиции в QA требуют меньших затрат, не говоря уже о том, что рано или поздно что-то может сломаться в процессе дальнейшего расширения продукта.
Тщательная проверка кода уменьшит вероятность возникновения сбоев в продукте, так как код станет надежнее, и будут реализованы стандарты программирования. Это помогает создать более качественную архитектуру. Если какую-то часть приложения трудно протестировать, это обычно связано с ее тесной взаимосвязью с другими элементами, или с тем, что данная функциональность слишком сложна. Тестирование покажет, как упростить приложение и сделать его более доступным для проверок.
Тестирование веб-приложений также обеспечивает безопасность кода при работе в командах. Поскольку приложение обычно создается несколькими командами, разные люди меняют один и тот же фрагмент кода десятки раз. Тестирование делает этот процесс более безопасным, поскольку гарантирует, что ничего не сломается незаметно.
6 ключевых шагов в тестировании веб-приложений
Тестирование веб-приложений может стать настоящей головной болью. Необходимо учитывать десятки процессов. Без надежной стратегии можно легко запутаться и пропустить важные детали. При планировании проведения веб-тестирования обязательно учтите следующие шаги.
Шаг 1: выполнить функциональное тестирование
Нет смысла проводить какие-либо тесты, если приложение не выполняет задачи, для которых оно было разработано. Поэтому первая цель – проверить функциональность.
Тестирование пользовательских потоков
Насколько плавно вы перемещаетесь по приложению? Качественный продукт должен быть интуитивно понятным, и если пользовательский интерфейс на первый взгляд кажется немного сложным и громоздким, значит, его нужно доработать.
Тестирование гиперссылок
Проверьте их корректность. Например, ссылка на профиль пользователя не должна вести на сторонний сайт.
Валидация полей ввода
Обычно у веб-приложений есть формы для ввода имен, телефонов, электронной почты и так далее. Ваша задача на этом этапе – проверить, предотвращают ли формы ввод недопустимой информации, например, фамилии в поле “Возраст”.
Тестирование cookie
Если вы собираетесь показывать своим посетителям пользовательские данные, проверьте, правильно ли приложение обрабатывает файлы cookie.
Шаг 2: сосредоточьтесь на юзабилити
При тестировании удобства использования веб-приложения не забывайте об этих простых вопросах:
- Соответствует ли приложение ожиданиям пользователей?
- Является ли пользовательский интерфейс последовательным, а навигация продуманной?
- Совместимо ли приложение с целевыми платформами и устройствами?
- Достаточно ли быстро оно работает?
Шаг 3: проведите тестирование пользовательского интерфейса
Как выглядит интерфейс? Удобно ли нажимать на кнопки? Читабелен ли контент? При тестировании интерфейса старайтесь имитировать действия обычного пользователя.
Шаг 4: тестирование совместимости
Поскольку не все браузеры, операционные системы и устройства поддерживают одни и те же функции, вам необходимо убедиться, что все выглядит и ведет себя правильно в каждом из них.
Например, если ваше веб-приложение отлично выглядит в Chrome, то в Firefox все может быть совершенно иначе. То же самое касается различных десктопных и мобильных операционных систем, таких как Windows, macOS, Android и iOS.
При мобильном веб-тестировании также очень важно проверить внешний вид приложения на разных экранах и разрешениях, чтобы обеспечить удобство использования на каждом устройстве.
Шаг 5: проверьте производительность
Следующий важный шаг – выяснить, как ваше приложение справляется с различными проблемами производительности.
Нагрузочное тестирование
Это наиболее распространенный тип тестирования производительности, который показывает отклик и скорость работы приложения при определенных условиях нагрузки.
Стресс-тестирование
Это тестирование поможет вам определить стабильность вашего приложения путем применения чрезмерных перегрузок пользовательскими запросами, превышающими нормальные эксплуатационные возможности.
"Как проводить стресс-тестирование веб-приложений? Сначала вы определяете цель тестирования. Затем вы используете автотесты для настройки и запуска сценария, который будет генерировать тестовые данные."
Тестирование на выносливость (soak)
Этот тест используется для проверки стабильности и производительности системы в течение длительного периода. Если стресс-тестирование – это спринт, то soak-тестирование – это марафон.
Spike тестирование
Spike-тестирование подвергает приложение различным внезапным и экстремальным нагрузкам, чтобы определить поведение продукта на разных уровнях и выяснить его эксплуатационные возможности.
Шаг 6: проверка безопасности
И последний, но не менее важный шаг: необходимо провести тщательное тестирование безопасности, чтобы понять, насколько хорошо защищены данные бизнеса и пользователей. В зависимости от типа продукта, который вы создаете, существуют различные подходы к тестированию безопасности.
Статическое тестирование безопасности приложений (SAST).
Этот метод поможет вам выявить слабые места в исходном коде приложения на ранних стадиях разработки.
Динамическое тестирование безопасности приложений (DAST).
Обнаруживает уязвимости и слабые места в работающем приложении путем введения в него вредоносных данных. Это необходимо для выявления общих недостатков безопасности и минимизации рисков потери ценной информации.
Тестирование на проникновение
Тестирование на проникновение оценивает безопасность информационной системы путем имитации целевых атак. Основная его цель – выявить, каким атакам больше всего подвержено ПО и возможный ущерб, нанесенный ими.
Трудности тестирования сложных веб-приложений
Поскольку разработка веб-приложений становится все более масштабной, все стремятся к тому, чтобы их приложения выделялись на фоне конкурентов. Основная проблема заключаются в том, чтобы не отставать от быстро меняющейся отрасли. И область тестирования веб-приложений – не исключение.
При таком огромном разнообразии мобильных устройств, где каждое из них имеет разный размер и разрешение экрана, тестирование совместимости веб-приложений превратилось в настоящий кошмар. Хотя и существует множество эмуляторов, которые могут помочь, ничто не сравнится с проверкой на физических устройствах. Одна из главных задач тестирования – оптимизация работы вашего продукта как для дорогих, так и для бюджетных моделей.
Еще одна сложность связана с интеграцией модулей и компонентов. На этом этапе чаще всего возникают ошибки, поскольку заставить все модули приложения работать вместе, сохраняя совместимость с другими системами, достаточно непросто. Также приложение должно быть совместимо с множеством браузеров и устройств, и это значит, что вы, скорее всего, столкнетесь с определенными трудностями при попытке улучшить удобство использования.
"Как протестировать веб-приложение? Чтобы правильно протестировать веб-приложение, необходимо следовать простому контрольному списку веб-тестирования. Проверьте, как функционирует и работает ваше веб-приложение. Проверьте его удобство использования и совместимость с основными браузерами и устройствами. Наконец, убедитесь, что оно безопасно".
Веб-сайты и веб-приложения: основные различия
Большинство пользователей воспринимают каждый адрес URL как веб-сайт. Это не всегда так, поскольку некоторые сайты на самом деле являются веб-приложениями. Но чем они отличаются друг от друга?
Веб-сайты служат только для информационных целей, поэтому имеют простую структуру: несколько веб-страниц, связанных вместе в единый ресурс. У них простая архитектура на основе HTML, и самое сложное, что вы здесь найдете, – это встроенное видео. На веб-сайтах обычно нельзя ни с чем взаимодействовать. У пользователей нет доступа к их содержимому, они могут только заполнить формы подписки.
Веб-приложения, в свою очередь, представляют собой интерактивные программы, позволяющие пользователям вводить, получать данные и манипулировать ими различными способами. Они тесно взаимодействуют с сервером (бэкендом), постоянно посылая ему запросы. Они могут быть встроены в веб-страницы, или сами веб-страницы могут быть, по сути, приложениями. Например, Facebook, Gmail или YouTube.
Основные различия сайтв и веб-приложением:
- Сайт чаще статичен, в то время как веб-приложение интерактивно.
- Тестирование пользовательских интерфейсов сайтов проще благодаря упрощенной функциональности, задачам и пользовательскому интерфейсу.
- Веб-приложение может быть неотъемлемой частью сайта или отдельным ресурсом.
- Разработка сайта – более простой и менее затратный процесс.
- Веб-приложение более ресурсоемко, чем сайт.
Что такое тестирование веб-сайта?
Тестирование сайта включает в себя проверку и оценку его функциональности на соответствие требованиям. Это кропотливая работа команды QA экспертов, моделирующей всевозможные ситуации, которые могут возникнуть при запуске сайта. Команда анализирует поведение продукта в стрессовых условиях. Обнаружив недостаток, тестировщик сообщает о нем, и проблема устраняется разработчиками. После этого сайт тестируется повторно.
"Что такое тестирование сайта? Говоря простым языком, тестирование сайта - это сложный процесс проверки его функциональности на соответствие заданным требованиям."
Зачем проводить тестирование сайта?
Запуск сайта, который не был тщательно протестирован, всегда сопряжен с огромным риском. Даже если со временем вам удастся наладить его работу и исправить ошибки, изменить плохую репутацию в лучшую сторону уже будет в десять раз сложнее. Но помимо этого, есть как минимум четыре существенных преимущества досконального тестирования сайта.
Проверка функциональности
Всегда есть риск того, что только что созданный сайт не будет работать так, как ожидалось. Сломанные кнопки, ссылки, ведущие в никуда – все это обычные вещи, которые необходимо проверить и исправить.
Минимизация ошибок
Сайты гораздо проще веб-приложений. Однако это не означает, что у них отсутствуют проблемы с бэкендом. Например, сервер, не возвращающий запросы, определенно не порадует посетителей сайта.
Придание сайту профессионального вида
Орфографические ошибки, неправильная структура HTML и конфликтующие селекторы CSS не всегда заметны сразу. Необходимо тщательно проверить каждый уголок фронтенда на разных браузерах, чтобы убедиться, что ваш сайт выглядит действительно хорошо и представляет собой качественную визитную карточку вашего бизнеса.
Повышение безопасности сайта
Надежный сайт должен быть способен противостоять хакерским атакам, поэтому выявление и устранение уязвимостей – одна из первоочередных задач тестирования. Пользователям не нравится, когда их личные данные находятся в ненадежных руках.
Чек-лист тестирования веб-сайтов
Тестирование сайтов намного проще, чем веб-приложений. Но и в этом несложном, на первый взгляд, процессе возникает множество вопросов и проблем. Существуют моменты, на которые обязательно следует обратить внимание: взаимодействие HTML-страниц, подключение к Интернету, брандмауэры, приложения, работающие на веб-страницах (апплеты, JavaScript, модульные приложения), и приложения на стороне сервера (CGI-скрипты, интерфейсы баз данных, динамические веб-генераторы и т.д.).
Чтобы упростить процесс тестирования веб-сайта и сделать его более успешным, следуйте этим простым рекомендациям.
Тестирование документации
Считайте это подготовительным этапом. Цель – проанализировать документацию проекта и составить четкий план дальнейших действий, который включает в себя определение минимальных и максимальных требований, подготовку плана тестирования и разработку тест-кейсов.
Функциональное тестирование
Проверка продукта на его соответствие функциональным требованиям. В этот процесс входит проверка ссылок и кнопок, тестирование форм, добавление, удаление и управление содержимым. Важно убедиться, что HTML не содержит ошибок, сайт имеет точную карту в формате HTML и XML, и сайт легко обнаружить в поисковых системах .
Ссылки/URLs
- Проверьте ссылки, идущие со всех страниц на определенный домен, а также внутренние ссылки.
- Проверьте ссылки на другие элементы, расположенные внутри страниц.
- Проверьте ссылки для отправки писем администратору или другим пользователям веб-страниц.
- Проверьте ссылки на изолированные страницы.
Web-формы
- Убедитесь, правильно ли проверено каждое поле ввода в формах.
- Проверьте значения полей по умолчанию.
- Проверьте опции для создания, удаления, просмотра и редактирования форм (если они есть).
База данных
- Проверьте целостность данных и протестируйте сайт на наличие ошибок при редактировании, удалении, изменении форм или выполнении других действий, связанных с базой данных.
- Проверьте, правильно ли выполняются все запросы к базе данных, извлекаются ли и обновляются ли данные, как ожидается.
Сookie
- Проверьте шифровку файлов cookie перед их сохранением на устройстве, а также сеансы входа в систему и статистику пользователей после завершения сеанса.
- Проверьте, влияет ли удаление файлов cookie на безопасность приложения.
UI/UX тестирование
При тестировании визуальной составляющей и удобства использования вашего сайта особое внимание следует уделить навигации и общей доступности. Все должно быть интуитивно понятным, чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с вашим сайтом на большинстве устройств и браузеров.
Тестирование совместимости (конфигурации)
Проверьте сайт в нескольких браузерах, чтобы убедиться, что он одинаково хорошо работает при различных конфигурациях программного обеспечения, оборудования и интернет-соединения. Это включает в себя учет различных параметров различных браузеров для поиска наиболее оптимальной конфигурации.
Проведите адаптивное веб-тестирование, чтобы увидеть, как страницы сайта выглядят на смартфонах и планшетах. Возможно, вы столкнетесь с проблемами совместимости устройств, которые необходимо будет решить. И не забудьте протестировать сайт в различных разрешениях.
Тестирование производительности
Проверьте производительность сайта в зависимости от подключения к Интернету и условиях работы. Два основных метода тестирования – нагрузочное и стресс-тестирование.
Необходимо смоделировать поток пользователей, отправляющих запросы к одной и той же странице в одно и то же время. Это поможет понять, как система справляется с пиковыми нагрузками. Еще один момент – проверка стабильности системы, когда нагрузка превышает ожидаемый трафик – выясните, как система реагирует на стресс и как она восстанавливается после сбоев.
Тестирование безопасности
Здесь есть два способа. В первом случае можно смоделировать атаку с помощью вредоносного программного обеспечения и посмотреть, как с ней справляются меры безопасности в вашей системе. Второй вариант – это проверка на уязвимость, которая включает в себя имитацию попыток взлома. Все данные об этих смоделированных атаках должны быть сохранены в отдельном файле. Также следует проверить работу captcha и выяснить, можно ли войти в систему, используя ложные данные, например, неверный пароль или электронную почту.
Интеграционное тестирование
Используя инструменты автоматизированного тестирования, добавьте какую-либо информацию в базу данных и проведите тщательную проверку бэкенда и фронтенда. Проверьте, хорошо ли пользовательский интерфейс работает с базой данных и предоставляет ли правильные результаты в ответ на запросы. Убедитесь, что такая информация, как уведомления и содержание подписки, правильно распределяется и отображается для ваших пользователей.
Контроль изменений
После внесения всех корректировок и исправления ошибок снова протестируйте сайт, чтобы убедиться, что ничего не сломалось после внесения изменений. Проведите корректировку и повторный прогон всех тест-кейсов, в которых ранее были выявлены ошибки. Затем запустите регрессионное тестирование, чтобы предотвратить появление новых ошибок при внесении изменений в определенные модули.
"Как тестировать сайт? Независимо от того, используете ли вы ручной, автоматизированный или комбинированный подход к тестированию сайта, вашей целью остается убедиться, что сайт работает так, как задумано, тщательно контролируя каждый аспект вашего решения - от функциональности до безопасности.".
Элементы веб-сайта, обязательные для проверки
Если вы хотите сделать тестирование сайта еще более эффективным, убедитесь, что оно охватывает перечисленные ниже области.
A/B тестирование
Всегда полезно измерять эффективность страниц путем сравнения. Сначала вы создаете страницу А, копируете ее и изменяете некоторые параметры, например, заголовок, кнопку или изображение. Теперь это ваша страница B. Покажите страницу A одной половине посетителей, а другим дайте возможность просмотреть страницу B, чтобы увидеть, у какой из них будет выше конверсия. Обязательно проверьте заголовок, текст на кнопке или картинку, но не все элементы одновременно. В противном случае будет невозможно понять, что именно сработало.
Проверьте ваши CTA
Протестируйте несколько призывов к действию. Используйте различные стратегии, предложения, дизайн, макеты и так далее. Посмотрите, как работает каждый CTA, и выберите варианты с самой высокой конверсией.
Займитесь пользовательским интерфейсом
Интерфейс должен полностью раскрывать функциональность вашего сайта. Убедитесь, что при разработке были учтены стандарты графического дизайна. Посмотрите на цвет, стиль и макет, чтобы убедиться, что интерфейс сайта эстетически привлекателен – произведите хорошее впечатление. И не забывайте о юзабилити. Убедитесь, что сайт интуитивно понятен.
Вся суть – на главной странице
Посетитель должен четко понимать, в чем заключается ваше предложение, с того момента, как он попал на главную страницу. Иногда информация на ней бывает расплывчата, и пользователь не до конца понимает, в чем суть вашего бизнеса.
Лучшие инструменты для автоматизированного веб-тестирования
Автоматизированное веб-тестирование ведет себя именно так, как вы ожидаете. Тестировщик использует специализированное программное обеспечение для автоматизации процесса тестирования, исключая человеческий фактор и значительно повышая эффективность. Данное ПО выполняет множество задач – от поиска неработающего участка кода до обнаружения уязвимостей и моделирования стрессовых ситуаций. Автоматизированное тестирование является огромным преимуществом в крупных, сложных проектах с большим количеством функциональных возможностей.
Наиболее часто используемые инструменты автоматизированного веб-тестирования:
Инструменты для тестирования сайтов
- Uptrends – отличная программа для мониторинга времени работы сайта.
- LoadView – одно из лучших ПО для нагрузочного тестирования сайтов на рынке.
- Browser Shots – сервис, который позволяет увидеть, как выглядит сайт в различных браузерах и операционных системах.
- TryMyUI – отличный инструмент для онлайн-тестирования юзабилити. Настройка даже самого сложного теста занимает не более нескольких минут.
- Optimizely – универсальная платформа A/B, с помощью которой можно отслеживать статистику посещений сайта и конверсий.
Инструменты для тестирования веб-приложений
- Selenium – целый набор решений для веб-тестирования, которые значительно облегчат вам жизнь, автоматизируя широкий спектр процессов.
- Google PageSpeed Insights – популярный и надежный сервис, позволяющий анализировать юзабилити веб-приложения, поддерживающий как десктопные, так и мобильные приложения.
- Katalon Studio – фреймворк для автоматизации тестирования API, веб-приложений, а также мобильных и десктопных приложений с достаточно обширным набором функций.
- Watir – инструмент, который имитирует поведение обычного пользователя при взаимодействии с приложением.
- WebLOAD – один из лучших инструментов тестирования веб-приложений для имитации нагрузки.
"Какие инструменты лучше подходят для веб-тестирования? Это зависит от проекта, над которым вы работаете, и от тестов, которые вы проводите в настоящее время. Несмотря на широкий спектр применения некоторых инструментов, каждый проект требует индивидуального подхода."
Что ждет веб-тестирование в будущем?
IT – одна из самых гибких отраслей, быстро адаптирующаяся к новым технологиям и создающая свои собственные. На данный момент трудно предсказать, что будет с веб-тестированием в долгосрочной перспективе, но мы можем заглянуть в ближайшее будущее, где, вероятно, искусственный интеллект, машинное обучение и полностью автоматизированные тест-кейсы станут обычным делом.
QA-инженеры должны быть готовы адаптироваться к этим изменениям и освоить новые техники. Им нужно внимательно следить за последними тенденциями, активно участвовать в сообществах и перенимать опыт успешных технологических компаний.
Хотя большинство прогнозов не бывают на 100% точными, одно можно сказать наверняка – QA-инженеры всегда будут незаменимы. Даже если разработчики возьмут на себя часть их обязанностей, тестировщики всегда будут привносить в этот процесс свой опыт и точку зрения.
Заключение
При тестировании веб-сайта или веб-приложения очень важно сделать так, чтобы он и выглядел отлично, и работал без сбоев. Вы не можете выпустить продукт, пока не будете уверены, что он понравится вашим пользователям. Именно здесь и приходит на помощь веб-тестирование. Каждый вид тестирования призван охватить определенную область, выявить крупные и мелкие проблемы, чтобы вы могли предоставить отточенный до мелочей готовый продукт.
Чтобы правильно организовать процесс тестирования, охватывающий все аспекты ПО, тщательно изучите шаги, советы и инструменты, описанные в этом руководстве. И помните, что экономия средств на грамотном тестировании в результате выльется в более серьезные финансовые потери, если после неудачного запуска придется переделывать все с нуля.
Перевод статьи «A Complete Guide To Web Testing».