Старший инженер по обеспечению качества (Senior QA) должен обладать обширным опытом в области методологий и стратегий тестирования, а также лидерскими качествами для руководства своей командой.
На собеседовании интервьюер попытается оценить ваши технические знания, способность принимать полезные решения и коммуникативные навыки. Наш список распространенных вопросов (с ответами), касающихся автоматизации и планирования тестирования, а также управления командой, поможет вам подготовиться к предстоящему интервью.
Изучив этот материал, вы обретете уверенность и сможете продемонстрировать свою квалификацию Senior QA на собеседовании.
Ищите работу Junior QA? Тогда вам в наш телеграм канал QA Вакансии. Каждую неделю 7 лучших вакансий с телеграм контактом HR компании.
БОЛЬШЕ ВОПРОСОВ С СОБЕСЕДОВАНИЙ В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛЕ QASOBES
1. Назовите этапы жизненного цикла обеспечения качества
В жизненном цикле разработки ПО можно выделить 6 основных этапов:
- сбор требований
- планирование тестирования
- выполнение тестов
- отслеживание ошибок
- регрессионное тестирование
- релиз продукта
Команда обеспечения качества разрабатывает планы и стратегии тестирования, создает тест-кейсы, выполняет тесты, регистрирует ошибки и проводит регрессионное тестирование. После прохождения всех тестов продукт передается заказчику.
2. Что такое матрица прослеживаемости требований (МПТ)?
Матрица прослеживаемости требований (МПТ) представляет собой таблицу, в которой требования проекта сопоставляются с тест-кейсами, обеспечивающими выполнение каждого требования.
Использование МПТ дает ряд преимуществ для проекта разработки программного обеспечения:
- Гарантия того, что все требования выполнены и протестированы, что снижает риск пропустить какую-либо функциональность
- Простота отслеживания и управления требованиями и тест-кейсами на протяжении всего жизненного цикла проекта для всех задействованных сотрудников
- Выявление пробелов и несоответствий в требованиях, что позволяет заранее обнаружить и решить потенциальные проблемы
- Улучшение коммуникации и взаимодействия между различными командами, работающими над проектом, более четкое понимание процедуры и статуса тестирования.
3. Как создать тестовый сценарий?
Создание тестового сценария включает в следующие шаги:
- Идентификация тестовых случаев. Сначала определяют тест-кейсы, которые необходимо автоматизировать.
- Определение шагов тестирования. Затем следует определить шаги тестового сценария.
- Определение тестовых данных. Далее следует определить входные данные, необходимые для выполнения тестового сценария.
- Запись тестового сценария. Для записи шагов тестового сценария, включая входные и ожидаемые выходные данные, можно использовать инструменты автоматизации или фреймворк.
- Валидация. Добавьте в тестовый сценарий проверки, чтобы убедиться в достижении ожидаемых результатов.
- Отладка и сопровождение. После записи сценария тестирования со временем может потребоваться его отладка и сопровождение.
Убедитесь в том, что сценарий должным образом задокументирован и в него можно легко внести изменения при необходимости.
4. Назовите лучшие практики тестирования безопасности
К числу наиболее передовых методов тестирования безопасности относятся:
- выявление и анализ потенциальных рисков
- реализация мер безопасности на ранних этапах разработки
- совместное использование автоматизированных и ручных методов тестирования
- регулярное обновление и переоценка мер безопасности.
Важно, чтобы тестирование безопасности проводилось опытными и квалифицированными специалистами, которые в курсе последних угроз безопасности и методик тестирования.
Также необходима практика ведения четкой документации и передачи результатов и рекомендаций по тестированию безопасности. Это нужно для устранения уязвимостей и обеспечения безопасности программного продукта.
5. Что делать, если не хватает документации для тестирования?
Если для поставленных целей тестирования не хватает документации, то первым шагом должно стать общение с заинтересованными сторонами и командой разработчиков для сбора как можно большего объема информации.
Важно определить приоритеты тестирования на основе критических характеристик и функциональных возможностей и сосредоточиться на исследовании системы для выявления потенциальных дефектов. В таких ситуациях могут быть полезны методы исследовательского тестирования.
Необходимо также тщательно документировать процесс и результаты тестирования для облегчения последующего тестирования и обеспечения прослеживаемости. Наконец, нужно обязательно сообщить соответствующим заинтересованным сторонам о любых проблемах или рисках, связанных с отсутствием документации.
6. Каковы основные проблемы автоматизации тестирования?
К числу основных проблем автоматизации тестирования, с которыми старший QA-инженер сталкивается в работе, относятся:
- Выбор тест-кейса
- Ведение скриптов автоматизации
- Настройка тестовой среды
- Управление данными
- Планирование и управление выполнением тестов
- Отчетность и анализ
- Выбор и интеграция инструментов тестирования
- Непрерывная интеграция и непрерывное тестирование
Среди других проблем можно назвать работу с нестабильными тестами, обеспечение совместимости в различных средах и управление системой автоматизации тестирования.
7. С чего начать обеспечение качества на проекте?
Чтобы приступить к обеспечению качества простого или сложного проекта, необходимо проанализировать требования к проекту и составить план тестирования. В плане тестирования должны быть определены цели, объем, ресурсы, инструменты и сроки тестирования.
Затем необходимо выполнить описанные в плане тест-кейсы, зафиксировать все обнаруженные дефекты и отследить ход тестирования. Важно регулярно поддерживать связь с командой разработчиков и заинтересованными сторонами, чтобы все участники были в курсе хода тестирования и обнаруженных проблем.
По мере выполнения тестирования можно корректировать план тестирования и вносить изменения в тест-кейсы, чтобы охватить все аспекты проекта.
8. В чем разница между “Smoke” и “Sanity” тестированием?
Smoke тестирование – это предварительный уровень тестирования, позволяющий убедиться в том, что критические функциональные возможности программного обеспечения работают правильно. Оно проводится для проверки стабильности программного обеспечения и его готовности к дальнейшему тестированию.
Sanity тестирование – это узкий и целенаправленный вид регрессионного тестирования, позволяющий убедиться в том, что изменения, вносимые в кодовую базу, не оказывают негативного влияния на существующие функциональности системы. Оно проверяет, были ли исправлены ошибки, обнаруженные в ходе предыдущего тестирования, и не появились ли новые.
Примечание редакции: подробнее о разнице между этими видами тестирования читайте в статье “Чем отличаются санитарное и дымовое тестирование”.
9. Опишите этапы цикла обработки дефекта
Цикл обработки ошибок обычно состоит из следующих этапов:
- Обнаружение дефекта. Дефект выявляется QA-инженером в процессе тестирования или заказчиком.
- Сообщение о дефекте. Тестировщик сообщает о дефекте, прилагая его подробное описание и указывая шаги по его воспроизведению.
- Определение приоритетности дефекта. Приоритет дефекта определяется менеджером проекта исходя из его серьезности и влияния на продукт.
- Назначение дефекта. Дефект назначается разработчику для изучения и устранения.
- Устранение дефекта. Разработчик исправляет дефект и проверяет его исправление.
- Проверка дефекта. Тестировщик проверяет, исправлен ли дефект, и закрывает его, если это так.
- Закрытие дефекта. Дефект закрывается после исправления и проверки.
10. Что должна включать в себя хорошая стратегия тестирования?
Хорошая стратегия тестирования должна включать следующие элементы:
- Четкие цели и задачи тестирования
- Объем тестирования и планируемое покрытие
- Типы проводимого тестирования (функциональное, производительности, безопасности и т. д.).
- Требования к тестовой среде
- Требования к тестовым данным
- Подход к проектированию и выполнению тест-кейсов
- Подход к автоматизации тестирования
- Процессы управления дефектами и отчетности
- Роли и обязанности членов команды тестирования
- Каналы связи и взаимодействия с заинтересованными сторонами.
11. В чем заключается ключевой принцип TDD?
Разработка на основе тестирования (Test-driven development, TDD), – это процесс разработки программного обеспечения, в котором особое внимание уделяется написанию автоматизированных тестов перед написанием реального кода. Ключевой принцип TDD заключается в написании небольших, сфокусированных тестов, определяющих ожидаемое поведение кода, с последующим написанием кода, который обеспечит прохождение этих тестов.
Такой подход позволяет гарантировать написание качественного, поддерживаемого кода, который отвечает требованиям бизнеса или пользователя. TDD также способствует быстрой обратной связи и снижает вероятность внесения ошибок в кодовую базу.
12. Как вы считаете, могут ли специалисты по контролю качества также участвовать в решении производственных проблем?
Да, специалисты по контролю качества могут и должны участвовать в решении производственных проблем. Они могут привнести уникальную точку зрения в процесс решения проблем, поскольку глубоко понимают функциональность системы и то, как она должна себя вести.
Кроме того, специалисты по контролю качества умеют выявлять и воспроизводить ошибки и дефекты, что может оказать неоценимую помощь в определении первопричины производственных проблем.
Сотрудничая с разработчиками и другими заинтересованными сторонами, они помогают быстрее диагностировать и устранять проблемы, сводя к минимуму их влияние на пользователей и повышая общее качество системы.
Перевод статьи «12 senior QA engineer interview questions and answers».