UI-тестирование как неотъемлемая часть жизненного цикла разработки ПО

В динамичном мире разработки ПО обеспечение удобного и понятного для пользователя интерфейса имеет первостепенное значение. Роль UI-тестирования неоценима: оно позволяет выявить проблемы, которые могут повлиять на опыт и впечатления пользователей от использования продукта.

БЕСПЛАТНО СКАЧАТЬ КНИГИ в телеграм канале "Библиотека тестировщика"

Что такое UI-тестирование

Тестирование пользовательского интерфейса фокусируется на оценке визуальных и интерактивных аспектов приложения.

Основная задача — гарантировать, что пользовательский интерфейс приложения функционирует корректно и соответствует спецификациям.

UI-тестирование применяется на различных этапах жизненного цикла разработки ПО (SDLC), в том числе:

• После интеграционного тестирования. После интеграции различных модулей UI-тестирование обеспечивает корректную работу этих компонентов.
• Перед пользовательским приёмочным тестированием. Выявление проблем с пользовательским интерфейсом до начала UAT-тестирования предотвращает возможное недовольство пользователей и обеспечивает более плавный процесс тестирования.
• После развёртывания. Непрерывное тестирование пользовательского интерфейса крайне важно для выявления любых неожиданных проблем, которые могут возникнуть из-за обновлений или изменений в приложении.

Как использовать UI-тестирование

1. Начните с создания подробных тест-кейсов, охватывающих все аспекты пользовательского интерфейса. Используйте специальные инструменты управления тестированием для документирования предполагаемого поведения, входных данных и ожидаемых результатов для каждого тест-кейса.
2. Оптимизируйте процесс тестирования благодаря организации тест-кейсов в тестовые прогоны.
3. Выполните организованные тестовые прогоны, систематически оценивая пользовательский интерфейс приложения.
4. Вносите информацию об обнаруженных дефектах в систему отслеживания ошибок. Классифицируйте дефекты по степени серьёзности и типу, чтобы предоставить разработчикам чёткий план действий по их устранению.
5. После того как разработчики устранили выявленные дефекты, необходимо повторно запустить соответствующие тест-кейсы, чтобы убедиться в успешном исправлении дефектов.
6. Проведите регрессионное тестирование для проверки того, что исправления не оказали негативного влияния на другие части приложения.
7. UI-тестирование — это непрерывный процесс. Осуществляйте постоянный мониторинг пользовательского интерфейса и совершенствуйте стратегии тестирования исходя из изменяющихся требований и полученных отзывов о приложении.

Типичные ошибки в пользовательском интерфейсе

Проблемы с макетом

• Элементы расположены неправильно или перекрывают друг друга.
• Несогласованные интервалы и отступы.
• Элементы выходят за границы или не заполняют отведённые области.

Проблемы с цветовой схемой

• Неточное или несогласованное использование цветов.
• Проблемы контрастности, влияющие на читабельность.
• Неудачный выбор цвета влияет на восприятие пользователя.

Битые ссылки

• Неработающие гиперссылки, ведущие на неправильные или несуществующие страницы.
• Отсутствие или неправильная реализация навигационных ссылок.

Проблемы со шрифтами

• Несогласованные стили и размеры шрифтов.
• Проблемы с выравниванием текста, влияющие на читабельность.
• Некорректное отображение шрифтов на различных устройствах и в браузерах.

Проблемы с полем ввода

• Поля ввода не реагируют на запросы или работают с задержками.
• Некорректные сообщения о валидации или отсутствие предупреждений об ошибках.
• Проблемы с плейсхолдерами или отсутствие меток.

Отображение изображений и медиафайлов

• Изображения не загружаются или отображаются некорректно.
• Медиафайлы (аудио или видео) не воспроизводятся или возникают проблемы с буферизацией.

Проблемы с навигацией

• Не интуитивная навигация в приложении.
• Неотзывчивые или медленные элементы меню.
• Трудности в доступе к ключевым функциям или страницам.

Проблемы с отзывчивостью дизайна

• Элементы пользовательского интерфейса не изменяются под разные размеры экранов и разрешения.
• Проблемы отображения на мобильных устройствах, например, слишком мелкий или крупный текст.

Совместимость с браузерами

• Элементы интерфейса по-разному отображаются в браузерах.
• Проблемы с функциональностью, характерные для некоторых браузеров.

Проблемы с производительностью

• Медленная загрузка компонентов интерфейса.
• Медленные переходы или анимация.
• Высокое использование ресурсов, которое влияет на общую производительность.

Проблемы с доступностью

• Отсутствие корректного альтернативного текста для изображений.
• Недостаточные возможности навигации с помощью клавиатуры.
• Несоответствие стандартам доступности (WCAG).

Обеспечение безопасности

• Элементы пользовательского интерфейса уязвимы для кликджекинга или других механизмов обмана.
• Некорректная работа с конфиденциальной информацией.

Проблемы с согласованностью

• Несогласованный стиль на разных страницах или разделах.
• Разные шаблоны пользовательского интерфейса.
• Неравномерное использование значков и символов.

Совместимость с различными устройствами

• Элементы пользовательского интерфейса работают по-разному на различных устройствах (смартфоны, планшеты, ПК).
• Проблемы с сенсорным взаимодействием на мобильных устройствах.

Индикаторы загрузки и выполнения

• Отсутствие или некорректное отображение индикаторов.
• Индикаторы выполнения не отражают реальный статус загрузки.

На что обратить внимание, проводя UI-тестирование

Согласованность и единообразие страниц

• Удостовериться в едином внешнем виде приложения.
• Проверить единство стиля, цветовых схем и элементов брендинга.

Навигация

• Оценить интуитивность навигации.
• Убедиться, что пользователи могут легко получить доступ к ключевым функциям и свободно перемещаться между страницами.

Отзывчивость дизайна

• Протестировать адаптацию приложения к различным устройствам и размерам экрана.
• Проверить, что элементы пользовательского интерфейса корректно адаптируются под разные разрешения и ориентации.

Макет и выравнивание

• Проверить правильность выравнивания элементов интерфейса.
• Убедиться, что компоненты макета правильно расположены и не перекрывают друг друга.

Типографика и читабельность

• Протестировать согласованность шрифтов в приложении.
• Удостовериться, что текст хорошо читается, используются подходящие размеры шрифта и межстрочные интервалы.

Цвет и контраст

• Подтвердить правильное использование цветов с учётом рекомендаций бренда.
• Проверить наличие достаточного контраста для обеспечения читаемости, особенно для пользователей с нарушениями зрения.

Поля ввода и формы

• Протестировать функциональность полей ввода, включая сообщения об ошибках и валидации.
• Убедиться, что формы удобны для пользователя и их легко заполнить.

Изображения и медиафайлы

• Проконтролировать, что изображения загружаются корректно и отображаются в заданном формате.
• Протестировать функциональность медиафайлов, таких как видео- и аудиоплееры.

Кнопки и интерактивные элементы

• Убедиться, что кнопки и интерактивные элементы реагируют соответственно действиям пользователя.
• Проверить наличие эффектов наведения и нажатия.

Сообщения об ошибках

• Протестировать сценарии ошибок, чтобы убедиться в правильности отображения предупреждений и сообщений об ошибках.
• Проверить, что пользователи получают чёткие указания о том, как исправить ошибки.

Кросс-браузерная совместимость

• Убедиться, что интерфейс одинаково отображается в разных браузерах.
• Проверить отсутствие ошибок с отображением элементов, характерных для конкретного браузера.

Доступность

• Проверить соответствие приложения стандартам доступности (WCAG).
• Обеспечить правильную маркировку изображений, альтернативного текста и опций навигации с помощью клавиатуры.

Время загрузки

• Оценить скорость загрузки компонентов интерфейса, особенно при разной скорости интернет-соединения.
• Убедиться, что пользователям не приходится долго ждать загрузки приложения или его компонентов.

Аспекты безопасности

• Проверить наличие уязвимостей, связанных с элементами интерфейса, например, поля ввода.
• Удостовериться, что конфиденциальная информация обрабатывается безопасно.

Совместимость с различными устройствами

• Протестировать приложение на различных устройствах, включая смартфоны, планшеты и ПК.
• Убедиться, что сенсорное взаимодействие корректно работает на мобильных устройствах.

Также следует изучить каждый элемент интерфейса по отдельности, включая кнопки, формы, изображения и навигационное меню. И убедиться, что эти элементы функционируют так, как задумано, и поддерживают единообразие во всём приложении.

Слайдер

• Проверить плавность и точность перемещения ползунка.
• Убедиться, что слайдер не выходит за установленные границы.
• Удостовериться, что ползунок можно перемещать с помощью клавиатуры.

Модальное окно

• Убедиться, что модальное окно отображается корректно и выровнено по центру.
• Протестировать функциональность кнопки закрытия и убедиться, что нажатие за пределами окна закрывает его.
• Проверить, что основной экран становится неактивным при открытии окна.

Форма

• Протестировать валидацию ввода данных для всех полей формы.
• Проверить правильность отправки формы, когда введены допустимые и корректные данные.
• Проверить корректность сообщений об ошибке при отправке недопустимых данных.

Кнопки

• Протестировать различные состояния кнопки (обычное, активное, с наведённым курсором).
• Подтвердить, что кнопки вызывают правильные действия при нажатии.
• Убедиться, что кнопками можно управлять с помощью клавиатуры.

Меню навигации

• Проверить, что все элементы меню ведут на правильные страницы.
• Убедиться, что меню адаптируется под разные размеры экрана.
• При необходимости протестировать функциональность выпадающего меню.

Изображения

• Убедиться, что изображения загружаются быстро и корректно.
• Проверить наличие правильного альтернативного текста для улучшения доступности.
• Обеспечить адаптацию изображений к различным размерам экрана.

Текстовые поля

• Протестировать возможность ввода различных символов и знаков.
• Убедиться, что текстовые поля соблюдают заданные ограничения по количеству символов.
• Удостовериться, что плейсхолдеры отображается корректно.

Флажки и радиокнопки

• Протестировать возможность выбора и отмены выбора флажков.
• Подтвердить, что в группе может быть выбрана только одна радиокнопка.
• Убедиться, что флажки и радиокнопки могут управляться с помощью клавиатуры.

Вкладки

• Протестировать возможность переключения между вкладками.
• Подтвердить, что в каждой вкладке отображается правильное содержание.
• Убедиться, что вкладки визуально различимы.

Аккордеон

• Проверить, что разделы аккордеона корректно раскрываются и сворачиваются.
• Убедиться, что при раскрытии раздела аккордеона отображается правильное содержимое.
• Протестировать, что разделами аккордеона можно управлять с клавиатуры.

Выпадающие списки

• Проверить выпадающий список на наличие всех доступных опций.
• Подтвердить, что выбор опции вызывает запланированное действие.
• Обеспечить визуальное соответствие выпадающего списка дизайну приложения.

Индикатор выполнения

• Убедиться, что индикатор выполнения точно отображает статус завершения работы.
• Протестировать анимацию, связанную с обновлением прогресса.

Проводя UI-тестирование, тестировщики должны учитывать особенности элементов на странице. Таким образом они могут выявить потенциальные проблемы и способствовать разработке более качественного и удобного приложения.

Как подтвердить результаты тестирования

• Скриншоты и записи. Необходимо прикреплять скриншоты и записи к тест-кейсам, предоставляя визуальные подтверждения найденных ошибок.
• Подробные отчёты об ошибках. Нужно создавать подробную документацию об обнаруженных ошибках, включая шаги по их воспроизведению, ожидаемые и фактические результаты.

Перевод статьи «UI Testing as an Inevitable Part of SDLC».