50+ вопросов и ответов к собеседованию для QA в 2025

Подпишитесь на наш ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ РАБОТА ДЛЯ ТЕСТИРОВЩИКА.ВАКАНСИИ

Содержание:

• Общие вопросы
• Вопросы для QA менеджеров
• Стандартные вопросы
• Вопросы про опыт
• Сложные вопросы

Собеседование — это всегда стресс, но уверенность приходит с подготовкой. В этой статье собрали 50+ популярных вопросов и ответов для собеседования на позицию QA: от базовых до продвинутых.

Общие вопросы

1. Что такое обеспечение качества? Приведите пример из реальной жизни.

Обеспечение качества — это процесс, который помогает убедиться, что программное обеспечение соответствует требованиям. Тестируются функциональность, производительность, удобство использования и безопасность.

Например, перед запуском мобильного банковского приложения команда QA проверяет, могут ли пользователи войти в систему, смотреть баланс, делать переводы и оплачивать счета. Также проверяется взаимодействие различных модулей на стороне бэкэнда.

Если находят баги, команда сообщает о них разработчикам. После исправления QA проводят повторное тестирование, чтобы убедиться, что проблема устранена и не появилось новых сбоев.

2. Что такое жизненный цикл тестирования ПО и его этапы

Жизненный цикл тестирования — это последовательный процесс, по которому тестировщики проверяют продукт и удостоверяются, что он соответствует требованиям качества.

Основные этапы цикла:

1. Анализ требований

QA анализирует требования и составляет план тестирования. Тестировщики прорабатывают требования, чтобы разбить их на тест кейсы. Команды QA и разработки совместно оценивают реалистичность требований.

2. Планирование тестирования

Определяются цели тестирования, объём (что будет и не будет тестироваться), ресурсы, сроки, подход (ручное или автоматизированное тестирование).

3. Разработка тест кейсов

Создаются тест кейсы для всех сценариев. Ручные тесты можно вести, например, в Xray, автоматизацию с помощью Katalon, Ranorex, Selenium.

4. Выполнение тестов

Тесты запускаются вручную или автоматически в нужных средах. Ошибки фиксируются и передаются в разработку.

5. Завершение цикла тестирования

Команда анализирует отчёты, статус дефектов и готовность продукта к релизу.

3. Какой у вас опыт работы с инструментами автоматизации тестирования?

Инструменты автоматизации помогают писать, запускать, отлаживать и анализировать тесты. Они часто интегрируются с системами CI/CD, управления тестами и баг трекинга.

Инструменты автоматизации обычно делят:

Типу приложения: веб, мобильные, API или десктопные приложения
Уровню тестирования: интерфейс (UI) или программный интерфейс (API)

• API и веб-сервисы: Postman, Katalon, SoapUI
• Веб-UI: Katalon, Ranorex, TestComplete, Cypress
• Мобильные: Appium, XCUITest, Katalon

4. Что такое уровни тестирования? Приведите примеры

Уровни тестирования отражают степень детализации и этап разработки.

Проще всего это понять на примере интернет магазина.

• Unit-тесты: проверка авторизации с разными логинами/паролями
• Интеграционные тесты: проверка процесса оплаты через PayPal
• End-to-End тесты: полное оформление заказа: обновление склада → письмо с подтверждением → списание денег → обновление статуса

5. Как вы подходите к планированию тестирования?

Есть три подхода:

• На основе рисков: приоритет критичным зонам (например, безопасность в банковском приложении).
• На основе моделей: используются схемы, диаграммы состояний и воркфлоу. Например, модель переходов состояний в чат боте.
• Гибридный: сочетание подходов. Например, в медицинском приложении рисковый подход к безопасности и модельный к потокам данных пациента.

6. Что такое исследовательское тестирование?

Это подход, при котором тестировщик одновременно изучает систему, придумывает тесты и сразу их выполняет, без заранее написанных сценариев. Особенно полезен, если документации нет или хочется найти нетипичные баги. Обычно этим занимаются опытные тестировщики, полагаясь на интуицию, логику и знание приложения.

7. Объясните, что такое стресс, нагрузочное и объемное тестирование

Стресс тестирование: имитирует экстремальные условия, чтобы понять, как приложение ведёт себя за пределами нормы.

• Пример: всплеск пользователей во время распродажи.

Нагрузочное: проверка под ожидаемой нагрузкой: выявление замедлений, высоких затрат CPU и памяти.

• Пример: тысячи пользователей одновременно листают каталог.

Объемное: тест большого объема данных, чтобы убедиться в отсутствии потерь и сбоев.

• Пример: загрузка миллионов записей в БД.

8. Что такое Agile тестирование и почему оно важно?

Agile тестирование встроено в процесс Agile разработки. Тестирование проводится на каждом этапе спринта, с участием всех членов команды — от разработчиков до аналитиков. Это позволяет быстро выявлять дефекты, реагировать на изменения требований и выпускать качественный продукт без задержек.

9. В чем разница между TDD и BDD?

TDD (Test-Driven Development, Разработка через тестирование)

Подход, при котором сначала пишутся тесты, а затем код, который должен их пройти.
Цель: Создание чистого, поддерживаемого кода с высокой тестируемостью.

BDD (Behavior-Driven Development, Разработка через поведение)

Подход, который фокусируется на поведении системы с точки зрения пользователя. Тесты формулируются на естественном языке (например, в формате «Given-When-Then»), чтобы их понимали даже нетехнические специалисты.
Цель: Согласование требований между разработчиками, тестировщиками и бизнесом.

Ниже приведена таблица для сравнения:

	TDD	BDD
Суть	Сначала пишем тест, потом код	Описываем поведение системы на понятном языке
Цель	Покрытие тестами, чистота кода	Понимание между инженерами и бизнесом
Кто пишет	Обычно разработчики	Тестировщики и аналитики пишут сценарии, разработчики реализацию
Инструменты	JUnit, NUnit, Selenium	Cucumber, SpecFlow, Behave

10. Что такое тестирование на основе данных?

Это подход, когда один и тот же тест запускается много раз с разными входными значениями. Вместо того чтобы прописывать данные прямо в коде, они берутся из внешнего источника, например, из файла или базы данных.

Данные	Ожидаемый результат
Валидные логин/пароль	Успешный вход
Невалидные данные	Ошибка авторизации

Где применять:

• Валидация полей ввода
• Граничные значения
• Кросс браузерное тестирование
• Нагрузочные тесты

11. Что такое тестирование производительности?

Это проверка скорости, стабильности, масштабируемости приложения. Цель — понять, как система ведёт себя под обычной и пиковой нагрузкой, найти узкие места и устранить их до релиза.

12. Что такое тестирование доступности?

Это проверка того, насколько продукт удобен для людей с ограниченными возможностями: нарушениями зрения, слуха, моторики, восприятия. Тестируется совместимость со скринридерами (VoiceOver, TalkBack), лупами, голосовым управлением и др.

13. Сравните ручное и автоматизированное тестирование.
Нужно ли переходить на автоматизацию?

Подход	Ручное тестирование	Автоматизированное тестирование
Определение	Тесты выполняются вручную	Тесты пишутся как скрипты и запускаются автоматически
Затраты	Низкие изначально, но плохо масштабируются	Требуют вложений в инструменты и навыки, но эффективны при масштабировании
Покрытие	Низкое	Высокое
Повторное использование	Требуют вложений в инструменты и навыки, но эффективны при масштабах	Высокое: шаги, переменные, действия переиспользуемы
Когда использовать	Ad-hoc, юзабилити, исследовательское	Регресс, интеграция, нагрузка, data-driven

Автоматизация полезна для повторяющихся и трудоёмких задач. Но ручное тестирование важно там, где нужен человеческий подход.

14. Чем отличается тестирование «черного ящика» и тестирование «белого ящика

	Тестирование «черного ящика»	Тестирование «белого ящика»
Суть	Тестировщик не знает внутренностей системы	Полный доступ к коду и архитектуре
Цель	Проверка UX, безопасности, совместимости	Проверка логики, кода, покрытия
Уровни	E2E, UI, кроссбраузерное	Unit, интеграция, статический анализ
Кто тестирует	Бизнес, мануальные тестировщики/AQA	Разработчики, AQA

15. Объясните, что такое end-to-end тестирование. Чем отличается от интеграционного?

End-to-End тестирование проверяет всю систему целиком — от UI до базы, API и внешних сервисов. Оно симулирует путь реального пользователя.

	Комплексное тестирование	Интеграционное тестирование
Объём	Вся система	Взаимодействие модулей
Цель	Убедиться, что всё работает как единое целое	Проверить связи между компонентами
Пример	Заказ товара: поиск → корзина → оплата → письмо → статус	Проверка связи формы оплаты и платежной системы

16. Как вы проводите визуальное тестирование?

Визуальное тестирование может выполняться вручную, когда тестировщик проверяет интерфейс приложения на визуальные несоответствия. Этот способ трудоёмкий и подвержен человеческому фактору.

Часто используют метод сравнения изображений: делаются скриншоты UI в эталонном (baseline) состоянии, а затем сравниваются с текущим интерфейсом, чтобы выявить непреднамеренные изменения.

Однако даже этот метод не идеален, множество факторов могут вызывать ложные срабатывания. Использование специализированных инструментов визуального тестирования помогает сократить количество ложноположительных результатов и сделать процесс более эффективным.

17. Как вы приоритизируете тест кейсы для выполнения?

Есть 9 наиболее распространённых критериев, которыми руководствуются QA специалисты при расставлении приоритетов:

• Влияние на бизнес
• Риски
• Частота использования
• Зависимости
• Сложность
• Обратная связь от пользователей
• Нормативные требования
• Исторические данные
• Возраст тест кейса

18. Что входит в хорошо составленный тест кейс?

• Выбор между ручным и автоматизированным тестированием
• Применение подходящего метода(например, тестирование на основе данных) для различных требований и сценариев.
• Возможность переиспользования
• Уникальный идентификатор или название для каждого тест кейса для удобного поиска и фильтрации
• Позитивные и негативные сценарии
• Проверка на популярных устройствах и браузерах
• Хранение в едином репозитории
• Независимость тест кейсов, чтобы выполнение одного тест кейса не влияло на результаты другого.

19. Что такое Совещания по приоритезации дефектов?

Это встречи, где проводится приоритизация и распределение багов. QA специалисты представляют дефекты, указывают серьёзность и приоритет, обсуждают влияние на проект.

20. Пример сложного дефекта и его устранения

На этот вопрос нет точного ответа, он зависит от опыта. Но можно следовать этой схеме, чтобы предоставить наиболее подробную информацию:

• Шаг 1: Описание бага и способ обнаружения
• Шаг 2: Почему он оказался сложным
• Шаг 3: Шаги для устранения
• Шаг 4: Препятствия
• Шаг 5: Как проверили фикс
• Шаг 6: Чему научились

21. Объясните, что такое API тестирование и как вы его проводите.

API играют критическую роль в современных приложениях, связывая фронтенд и бэкенд.

Вот что нужно учитывать при разработке API теста:

• Изучение документации API
• Учёт архитектурных различий (REST, GraphQL, SOAP)
• Автоматизация с разными типами данных
• Группировка эндпоинтов

22. Как обеспечить полноту покрытия?

Хотя охватить все возможные сценарии невозможно, тестировщики должны выходить за рамки стандартных случаев (happy path).

1. Проверка edge cases и негативных сценариев
2. Минимальные/максимальные значения полей.
3. Негативные сценарии
4. Неверные форматы ввода (например, буквы в поле «Телефон»).
5. Поведение при сбоях (отключение сети, неверные API ответы).
6. Нестандартные комбинации данных.

23. Как оформляется баг?

Многие тестировщики следуют следующим шагам:

1. Воспроизведение и сбор информации
2. Присвоение приоритета/серьёзности
3. Заведение в баг трекер
4. Коммуникация с разработкой
5. Контроль исправления

24. Как измеряется эффективность тестирования?

Существует несколько показателей:

1. Выполнение тест кейсов
2. Покрытие
3. Плотность багов
4. Отклонение багов
5. Среднее время до сбоя (MTTF)

25. Что такое инструменты управления тестированием?

Инструменты для ведения тест кейсов, планов, прогонов и сбора отчётности по результатам тестирования.

Вопросы для QA менеджеров

Вопросы обычно сосредоточены на лидерских качествах, стратегическом мышлении и управленческих навыках. В регулируемых отраслях (например: банковское дело, финансовые услуги, страхование или здравоохранение) также затрагивают вопросы соответствия стандартам.

26. Пример сложного управленческого решения.

Это ситуативный вопрос, и, конечно, на него нет правильного ответа. Используйте методику STAR: Situation, Task, Action, Result — чтобы убедиться, что ваш ответ именно такой, как хочет услышать интервьюер:

27. Как синхронизировать QA и разработку?

• Постоянная коммуникация
• Совместная проработка задач
• Единые стандарты тестирования
• Интеграция QA в процессы разработки
• Гибкость в приоритетах

28. Опыт внедрения автоматизации

1. Оценка областей автоматизации
2. Выбор инструмента
3. Определение KPI
4. Обучение команды
5. Контроль и оптимизация

29. Как используете свой технический опыт, чтобы помочь команде решать сложные задачи?

Технический опыт в тестировании позволяет эффективно решать сложные задачи команды. Анализ проблем проводится на уровне кода и архитектуры для выявления корневых причин дефектов. Тесное взаимодействие с разработчиками обеспечивает не просто отчеты об ошибках, а готовые технические решения. Данные тестирования используются для оптимизации процессов и ускорения выпуска релизов. Технические аспекты переводятся на язык бизнеса для понятного объяснения рисков и компромиссов. Баланс между скоростью разработки и качеством продукта достигается благодаря глубокому пониманию процессов. Фокус на потребностях конечного пользователя сохраняется даже при обсуждении технических деталей.

30. Как вы управляете командой QA?

Этот вопрос оценивает ваш стиль управления. Хороший руководитель должен уметь четко общаться, понимать разные мнения, сплачивать команду и отвечать за результаты. В QA менеджменте важны не только технические навыки, но и умение работать с людьми.

Стандартные вопросы

На собеседовании вам могут задать стандартные вопросы, чтобы оценить вашу личность и понимание компании. Они несложные, но лучше подготовить ответы заранее:

1. Назовите ваши сильные стороны. Также расскажите о слабом качестве и как вы работаете над ним.
2. Как вы узнали об этой вакансии?
3. Почему вас заинтересовала эта должность?
4. Какую работу вы считаете идеальной?
5. Опишите себя тремя словами.
6. Чем вы увлекаетесь вне работы?
7. Почему мы должны взять вас на эту позицию?
8. В какой рабочей атмосфере вам комфортнее всего?
9. Кто повлиял на ваше профессиональное развитие?
10. Какие у вас карьерные цели на ближайшие 5 лет?

Вопросы про опыт

Это вопросы, которые позволяют глубже изучить ваш профессиональный опыт. Их чаще задают после общих вопросов. Постарайтесь давать развернутые ответы, рассказав о вашем опыте.

1. Расскажите о вашем опыте и профессиональном пути в QA.
2. Почему вы выбрали карьеру в QA?
3. Какие свои достижения в QA вы считаете наиболее значимыми?
4. Работали ли вы над сложными проектами? Опишите их подробно.
5. Можете показать ваш ход мыслей при решении конкретной проблемы в тестировании?
6. Как вы справляетесь и расставляете приоритеты при работе с несколькими проектами одновременно?
7. Приведите пример бага, который потребовал активного взаимодействия с командой разработчиков.
8. Знакомы ли вы с инструментами автоматизированного тестирования? Как вы применяете их в работе?
9. Какие последние тенденции или обновления в QA технологиях вам известны?
10. Опишите ситуацию, когда вы сотрудничали с разработчиками или другими командами для решения проблемы в тестировании.

Сложные вопросы на собеседовании

Эти вопросы выходят за рамки стандартных, они проверяют умение решать реальные задачи. Опытные специалисты сразу поймут, сталкивался ли кандидат с подобными ситуациями на практике.

Как отвечать эффективно:

• Используйте готовые ответы как ориентир, но добавляйте личный опыт для достоверности.
• Применяйте метод STAR (Ситуация, Задача, Действие, Результат), чтобы структурировать ответ.
• Будьте конкретны и покажите ход мыслей. Подход к решению важнее, чем просто правильный ответ.

Примеры таких вопросов:

1. Как вы действуете, если требования неполные или отсутствуют?
2. Как вы организуете тестирование в условиях сжатых сроков?
3. Как бы вы тестировали сложную систему с минимальной документацией?
4. Какие технические проблемы чаще всего возникают при тестировании ПО?
5. Как вы обеспечиваете совместимость веб приложения с разными браузерами и устройствами?

Перевод статьи «50+ QA Interview Questions And Answers 2025».