Составление статус репортов в QA (Quality Assurance) имеет важное значение для информирования заинтересованных сторон о ходе тестирования и общем качестве проекта. Хорошо структурированный статус репорт обеспечивает прозрачность, подчеркивает достижения, сообщает о проблемах и помогает принимать обоснованные решения. В этой статье вы найдете общее руководство по написанию QA статус репортов.
БЕСПЛАТНО СКАЧАТЬ КНИГИ в телеграм канале "Библиотека тестировщика"
Шаблон статус репорта
Давайте рассмотрим все разделы по порядку, сверху вниз.
Заголовок
В первую очередь в заголовке следует указать название проекта. Далее укажите временной интервал, охватываемый статус репортом (например, еженедельный, ежемесячный).
Введение
Предоставьте краткое описание текущего состояния процесса QA и любых значительных достижений или проблем. Затем определите объем деятельности по обеспечению качества, охватываемой статус репортом.
Ключевые метрики
- Охват тестирования. Выделите процент функций или требований, охваченных тестированием.
- Количество дефектов. Поделитесь информацией о количестве дефектов, обнаруженных на единицу размера (например, на один тестовый случай или на одну функциональную точку).
- Прогресс выполнения тестов. Укажите, каков прогресс выполнения тест-кейсов по сравнению с планом.
Прогресс в тестировании
- Выполненные тест-кейсы. Сообщите о количестве выполненных тест-кейсов и их результатах.
- Тест-кейсы в процессе выполнения. Укажите количество тест-кейсов, которые еще предстоит выполнить.
- Регрессионное тестирование. Обобщите результаты регрессионного тестирования.
Дефекты
- Обзор дефектов. Предоставьте обзор выявленных дефектов, классифицированных по степени серьезности.
- Тенденции дефектов. Проследите тенденции выявления дефектов с течением времени.
- Коэффициент закрытия дефектов. Вычислите скорость, с которой дефекты устраняются и закрываются.
Риски и проблемы
- Идентификация рисков. Перечислите потенциальные риски для процесса QA или качества продукта.
- Проблемы. Сообщите о любых проблемах и препятствиях, с которыми столкнулась команда QA, и об их влиянии на качество продукта.
Среда тестирования
- Стабильность среды. Оцените стабильность и надежность среды тестирования.
- Проблемы инфраструктуры. Сообщайте о любых проблемах, связанных с инструментами тестирования, серверами или другой инфраструктурой.
Планирование
- Следующая фаза тестирования. Опишите предстоящие мероприятия и этапы тестирования.
- Даты релизов. Если применимо, укажите планируемые даты новых релизов.
Заключение
- Обзор достижений. Опишите значительные достижения за отчетный период.
- Пункты действий. Укажите конкретные действия, которые необходимо предпринять в соответствии с текущим статусом подукта.
Приложения
- Детальные метрики. Включите подробные метрики, диаграммы или графики для более глубокого анализа.
- Дополнительные примечания. Добавьте любую дополнительную информацию, которая обеспечивает контекст отчета о состоянии дел.
Советы
- Ясность. Используйте четкие и лаконичные формулировки, чтобы заинтересованные стороны могли легко понять информацию.
- Визуальные средства. Чтобы сделать данные более доступными, используйте визуальные средства, такие как диаграммы или графики.
- Согласованность. Поддерживайте единый формат отчетности от одного периода к другому для удобства сравнения.
- Планы на будущее. Кратко опишите стратегию QA на предстоящих этапах тестирования.
Адаптируйте этот шаблон в соответствии с конкретными потребностями и требованиями вашего проекта и организации. Регулярно общайтесь с заинтересованными сторонами, чтобы ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть после ознакомления со статус репортами.
Не стесняйтесь высказывать свои мысли и предложения в комментариях.
Перевод статьи «How To Write QA Status Reports».