Цели и задачи тестирования

Что такое тестирование программного обеспечения?

В жизненном цикле разработки программного обеспечения тестирование является очень важным этапом. Его цель – проверка функциональности, надежности и производительности программного приложения на соответствие заданным требованиям. Для этого приложение запускают в контролируемой среде с целью выявления ошибок или дефектов программного обеспечения (если таковые имеются).

Основная задача тестирования программного обеспечения – найти ошибки, погрешности и прочие отличия от фактических требований.

Тестирование программного обеспечения включает в себя различные виды функционального тестирования для оценки конкретных функций или возможностей приложения; интеграционное тестирование оценивает взаимодействие между различными компонентами программного обеспечения; а системное тестирование включает в себя оценку производительности приложения в среде, схожей с продакшеном.

Оно помогает убедиться, что новые изменения не влияют на существующую функциональность программного обеспечения неблагоприятным образом. Тестирование может выполняться вручную или с помощью инструментов автоматизации. Основной принцип ручного тестирования состоит в том, что тестировщики, выступающие в роли конечных пользователей, выполняют тесты и сообщают о проблемах, в то время как в автоматизированном заранее созданные тест-кейсы выполняются с помощью специализированных инструментов.

Друзья, поддержите нас вступлением в наш телеграм канал QaRocks. Там много туториалов, задач по автоматизации и книг по QA.

Основные задачи тестирования

Тестирование – важнейший вид деятельности в жизненном цикле разработки программного обеспечения, целью которого является обеспечение надежной и эффективной реализации продукта и, таким образом, его высокого качества.

Пять основных задач тестирования программного обеспечения:

1. Верификация и валидация: Это процесс проверки того, что продукт соответствует спецификациям и стандартам, решает поставленную задачу и отвечает ожиданиям заинтересованных сторон. Эта проверка позволяет убедиться, что поведение программного обеспечения совпадает с ожидаемым и обеспечивает уверенность в качестве.
2. Выявление дефектов: Другая основная цель тестирования на самом первом этапе – обнаружить максимально возможное количество дефектов, ошибок и погрешностей в продукте. Если дефекты обнаружены на этом этапе, их исправление обходится дешевле и занимает меньше времени, что несомненно положительно влияет на качество и стабильность приложения.
3. Предотвращение дефектов: Проще говоря, цель тестирования программного обеспечения, будь то тестирование мобильных приложений или тестирование веб-приложений, – не поиск дефектов, а их предотвращение. Регулярное тестирование программного обеспечения и анализ результатов позволяют команде разработчиков выявить причины дефектов и возможные пути устранения этих причин, улучшая таким образом качество разработки программного обеспечения.
4. Обеспечение качества продукта: При тестировании среди прочих проверяются такие характеристики качества, как функциональность, производительность, удобство использования, безопасность, совместимость и масштабируемость. Это означает, что процессы тестирования гарантируют соответствие программного продукта стандартам качества, которые были определены либо командой разработчиков, либо стандартами, определенными в отрасли, что обеспечивает беспроблемную работу пользователей.
5. Управление рисками: Тестирование, как автоматическое так и ручное, в значительной степени помогает управлять рисками, связанными со сбоями в работе программного обеспечения. Тестирование выявляет все вероятные проблемы, которые могут отрицательно повлиять на пользователей и, следовательно, на деятельность бизнеса, и дает время на их устранение, таким образом снижая риски при выпуске приложения. Основное внимание уделяется уязвимостям безопасности, узким местам в производительности и проблемам надежности программного обеспечения, т.к. риски в этих областях могут привести к серьезным проблемам при выпуске продукта.

5 целей тестирования

Основные цели тестирования программного обеспечения направлены на обеспечение поставки высококачественного программного продукта, отвечающего потребностям пользователей и заинтересованных сторон. Вот пять важных целей тестирования программного обеспечения:

1. Обеспечение качества программного обеспечения: Основной целью тестирования программного обеспечения является обеспечение его соответствия требуемым стандартам качества и спецификациям. Качество включает в себя различные характеристики, такие как функциональность, надежность, удобство использования, эффективность, возможность поддержки и переносимость. Тестирование проводится для проверки этих характеристик программного обеспечения при условиях, в которых программное обеспечение должно работать нормально.
2. Обнаружение и идентификация дефектов: Ключевая задача состоит в том, чтобы обеспечить раннее и эффективное обнаружение и идентификацию дефектов, ошибок и погрешностей программного обеспечения.
3. Сокращение затрат на разработку: При разработке программного обеспечения основная часть затрат на устранение дефектов программного обеспечения приходится на их выявление, и чем раньше это делается, тем оно дешевле. Чем позже был обнаружен дефект, тем больше стоимость его исправления, особенно при обнаружении после развертывания. Тестирование программного обеспечения помогает минимизировать эти расходы, выявляя проблему и устраняя ее на ранней стадии.
4. Проверка соответствия требованиям: Тестирование программного обеспечения позволяет убедиться в том, что продукт отвечает всем заданным требованиям и соответствует отраслевым стандартам, законодательным нормам и ожиданиям пользователей. Требования могут быть как функциональные (что продукт делает), так и нефункциональные (как продукт работает при определенных условиях).
5. Содействие принятию пользователем: Еще одна цель тестирования программного обеспечения, которая не менее важна чем остальные – содействие принятию программного обеспечения пользователями. Для этого проводятся различные тесты, основанные на поведении пользователей: программное обеспечение должно быть интуитивно понятно, удобно для пользователя и способно эффективно выполнять поставленные задачи. На самом деле это важнейшая часть приемочного тестирования (UAT), проводимого командой, чтобы гарантировать, что в конечном итоге программное обеспечение будет соответствовать желаниям и ожиданиям пользователей.

Эти цели напоминают, что тестирование программного обеспечения – это не просто деятельность на этапе разработки, а постоянная практика, помогающая обеспечить эффективную поставку с высоким качеством, максимальное удовлетворение пользователей и снижение рисков, связанных с развертыванием и использованием программного обеспечения.

Бонусы тестирования

Тестирование программного обеспечения – одна из самых важных частей процесса разработки программного обеспечения, оно приносит большое количество бонусов и помогает создавать надежные, высококачественные и простые в использовании продукты.

Пять ключевых бонусов тестирования программного обеспечения:

1. Улучшение качества продукта: Один из самых больших бонусов, которое дает тестирование программного обеспечения, – это улучшение качества продукта. Именно благодаря тестированию ошибки выявляются и исправляются на ранних стадиях разработки, а значит, программное обеспечение будет идеально работать в любой среде. Оно также гарантирует соответствие программного обеспечения заданным требованиям к функциональности, производительности и стандартам юзабилити, что улучшает продукт и делает его более совершенным.
2. Повышение удовлетворенности пользователей: Тестирование программного обеспечения имеет решающее значение для создания положительного пользовательского опыта. Оно гарантирует, что при использовании продукта пользователь сможет с комфортом выполнять поставленные задачи. Программное обеспечение должно быть интуитивно понятным, простым в использовании и не иметь критических ошибок, которые могут привести к разочарованию пользователей. Довольные пользователи с гораздо большей вероятностью станут лояльными клиентами, будут рекомендовать продукт другим и оставлять положительные отзывы, что, в конечном итоге, будет способствовать успеху продукта.
3. Снижение стоимости и времени разработки: Стоимость исправления любых дефектов, обнаруженных на поздних этапах разработки или после развертывания, во много раз больше чем на ранней стадии. Раннее включение тестирования в цикл разработки – это ключевой шаг в поиске и устранении проблем по мере их возникновения. Это действительно экономит время и ресурсы и позволяет избежать потерь, которые могут возникнуть в случае дорогостоящих исправлений и обновлений после выпуска продукта.
4. Помощь в обеспечении соответствия стандартам: В большинстве отраслей промышленности требуется программное обеспечение, соответствующее определенным стандартам и нормам, особенно тем, которые касаются безопасности, конфиденциальности и доступности. Поэтому тестирование должно гарантировать, что продукт соответствует стандартам. Это позволяет избежать судебных исков, штрафов и потери репутации. Таким образом, соответствие стандартам является ключевым фактором в укреплении доверия пользователей и заинтересованных сторон, особенно в таких секторах, как финансы, здравоохранение и государственное управление.
5. Снижение рисков: Тестирование программного обеспечения дает возможность выявить и снизить потенциальные риски, которые могут возникнуть при работе с программным обеспечением. К ним относятся не только технические риски, такие как уязвимости в области безопасности и проблемы с производительностью, но и деловые, например невозможность работы или потеря репутации компании. Учитывая эти риски, организация сможет предпринять упреждающие шаги по их предотвращению до выпуска продукта, что обеспечит его беспроблемный запуск и дальнейшую работу.

Задачи тестирования на различных этапах

Тестирование – это важнейший этап разработки программного обеспечения, который обеспечивает качество, надежность и производительность программного обеспечения до того, как оно попадет к конечным пользователям. Каждый этап тестирования имеет свои собственные цели, направленные на проверку различных аспектов программного обеспечения. К таким этапам относятся модульное тестирование, интеграционное тестирование, системное тестирование и приемочное тестирование.

1. Модульное тестирование: При модульном тестировании основное внимание уделяется самым маленьким частям приложения, таким как модули или функции. Задача состоит в том, чтобы убедиться, что каждый изолированный модуль работает правильно и эффективно. Эта работа обычно входит в должностные обязанности разработчика – обнаружение ошибок на самой ранней стадии значительно упрощает отладку кода и повышает его качество.
2. Интеграционное тестирование: Интеграционное тестирование проводится после модульного тестирования, при этом основное внимание уделяется тому, как различные модули работают вместе. На этом этапе основные усилия будут направлены на поиск проблем взаимодействия между компонентами. Это критический этап, когда выявляются некоторые неисправности, которые не могли быть обнаружены во время модульного тестирования, например несоответствие форматов данных или плохое взаимодействие с интерфейсами.
3. Системное тестирование: Системное тестирование проводится на полной, собранной системе для оценки соответствия системы предъявляемым к ней требованиям. Это проверка, которая должна прежде всего доказать, что система соответствует всем заявленным требованиям и, в то же время, продемонстрировать, или скорее подтвердить, что система может работать в среде, которая имитирует продакшен. Системное тестирование включает в себя такие виды тестирования, как тестирование производительности, тестирование безопасности, тестирование удобства использования и другие.
4. Приемочное тестирование: Очень часто приемочное тестирование является последним этапом, направленным на проверку готовности системы к развертыванию и использованию конечными пользователями. Его цель – подтвердить, что программное обеспечение решает задачи бизнеса и соответствует требованиям, изложенным пользователем. Приемочное тестирование можно разделить на приемочное тестирование пользователями (UAT), когда систему тестируют реальные пользователи, и бета-тестирование – когда версия продукта выпускается для ограниченной аудитории, для тестирования и обратной связи. Каждый последующий этап тестирования опирается на предыдущий, повышая уровень готовности программного обеспечения к развертыванию и гарантируя, что все части приложения соответствуют стандартам качества и ожиданиям пользователей.

Почему тестирование необходимо?

Тестирование программного обеспечения является неотъемлемой частью жизненного цикла разработки программного обеспечения по нескольким веским причинам:

• Обеспечение качества и надежности: Тестирование программного обеспечения имеет решающее значение для обеспечения высокого качества конечного продукта и выполнения им поставленных задач. Оно помогает выявить любые несоответствия между фактическими и ожидаемыми результатами при определенных условиях. Выявляя дефекты на ранних стадиях процесса разработки, тестирование программного обеспечения способствует повышению надежности и стабильности продукта, гарантируя его работу в различных условиях использования.
• Повышение удовлетворенности пользователей: Успех программного обеспечения во многом зависит от удовлетворенности пользователей. Тестирование помогает обнаружить проблемы с удобством использования и доказывает, что пользовательский интерфейс интуитивно понятен, а программное обеспечение полностью удовлетворяет потребности и ожидания пользователя. Оно помогает создать программное обеспечение, которое найдет одобрение и признание у конечных пользователей, благодаря нацеленности на их реальные потребности.
• Снижение стоимости разработки: Выявление дефектов и их исправление на ранних стадиях разработки обходится гораздо дешевле, чем исправления после развертывания. Тестирование позволяет выявить дефекты раньше, что приводит к снижению затрат, включая не только прямые потери, связанные с устранением дефектов, но и косвенные, связанные с задержкой сроков выхода продукта и упущенными возможностями.
• Соблюдение нормативных требований: В подавляющем большинстве отраслей существуют нормативные требования, и программное обеспечение должно соответствовать им, чтобы быть допущенным к использованию. Тестирование проверяет соответствие нормативным требованиям, в частности в области стандартов безопасности данных, доступности и конфиденциальности, которые являются частью требований, предъявляемых к программному обеспечению. Соответствие нормативным требованиям имеет крайне важное значение для предотвращения юридических проблем и штрафов, а также для укрепления доверия со стороны пользователей и заинтересованных сторон.
• Снижение рисков: Тестирование помогает выявить и снизить потенциальные риски, связанные с программным обеспечением. Сюда входят не только технические риски, такие как уязвимости в системе безопасности и проблемы с производительностью, но и бизнес-риски: несоответствие требованиям рынка или плохое влияние на репутацию бренда из-за низкого качества продукта. Выявляя эти риски на ранней стадии, компания может принять заблаговременные меры для их предотвращения, до того как ущерб будет нанесён. Тестирование играет важную роль при создании качественного продукта, соответствующего потребностям пользователей, нормативным требованиям и бизнес-целям, и при этом минимизирует риски, с которыми сталкивается компания или проект.

Перевод статьи «Goals & Objectives of Software Testing».