В ситуации, когда сложно воспроизвести найденную ошибку, разработчики могут столкнуться со сложностями по её устранению. Статья содержит несколько советов, которые помогут в решении подобных ситуаций.
БЕСПЛАТНО СКАЧАТЬ КНИГИ в телеграм канале "Библиотека тестировщика"
Документирование шагов
Соберите как можно больше информации об условиях, при которых возникла ошибка. Подробно укажите шаги, предшествующие появлению ошибки. Включите все тестовые данные, действия или конфигурации, которые могут быть важны.
Детали окружения
Опишите тестовое окружение, в котором произошла ошибка, включая операционную систему, версию браузера, устройство и любые другие существенные конфигурации ПО.
Повтор окружения
Попробуйте воссоздать точное окружение, в котором произошла ошибка. Это включает версии ПО, конфигурации оборудования и условия сети.
Изоляция проблемы
Выявите конкретные условия или действия, которые систематически вызывают проблему.
Логирование и отладка
Внедрите дополнительные инструкции логирования или инструменты отладки, чтобы собрать больше информации об ошибке в момент её возникновения. Это позволит понять состояние системы на момент возникновения проблемы.
Использование тест-кейсов
Создайте тест-кейсы, имитирующие возникшую ошибку. Это поможет систематически тестировать различные сценарии и выявлять причину проблемы.
Взаимодействие с пользователями
Если об ошибке сообщил пользователь, свяжитесь с ним, чтобы узнать больше подробностей. Спросите об особенностях рабочего процесса, пользовательских конфигурациях и других факторах, которые могут быть значимыми.
Контроль версий
Проверьте историю версий, чтобы узнать, могли ли недавние изменения привести к появлению ошибки. Это особенно важно, если проблема возникла после недавнего обновления.
Парное программирование
Если возможно, попросите о помощи другого разработчика. Новый взгляд может обнаружить то, что было упущено из виду.
Тайм-ауты и задержки
В некоторых случаях ошибки могут быть связаны с проблемами синхронизации. Внесите задержки или тайм-ауты в соответствующие части кода, чтобы проверить, повлияет ли это на возникновение ошибки.
Перепроверка кода
Вернитесь и просмотрите код, связанный с обнаруженной ошибкой. Иногда свежий взгляд или изменение точки зрения могут выявить причину возникновения проблемы.
Модульное тестирование
Убедитесь, что модульные тесты охватывают соответствующие части кода. Если в тестовом покрытии есть пробелы, подумайте о написании дополнительных тестов для выявления ошибки.
Попросить о помощи
Не стесняйтесь обращаться за помощью к коллегам или онлайн-сообществам. Иногда совместные усилия могут привести к появлению новых идей.
Заключение
Помните, что отладка трудновоспроизводимых ошибок может занять много времени, поэтому терпение имеет решающее значение. Важно собрать как можно больше информации и организовано подойти к решению проблемы.
Перевод статьи «When A Bug Is Hard To Reproduce».