Тестирование программного обеспечения – это процесс выявления ошибок, багов, дефектов, неисправностей и сбоев, которые представляют собой несоответствие между ожидаемыми и фактическими результатами работы программы.
Независимо от того, тестируете вы свое программное обеспечение вручную или с помощью автоматизации, эти термины все равно всплывают при выявлении проблем с кодом.
Выявляя недостатки в программном обеспечении, вы обеспечиваете лучшее качество продукта для пользователей, поскольку они могут легко использовать программное обеспечение без каких-либо проблем, снижения производительности или функциональности.
В этой статье мы расскажем о том, что такое баги, ошибки, дефекты, сбои и отказы в ПО, а также о различиях между этими терминами на основе их определений, типов, примеров, причин и других параметров.
Друзья, поддержите нас вступлением в наш телеграм канал QaRocks. Там много туториалов, задач по автоматизации и книг по QA.
Содержание:
- Что такое баг?
- Что такое дефект?
- Что такое ошибка?
- Что такое отказ?
- Что такое сбой?
- Баг vs. Дефект vs. Ошибка vs. Отказ vs. Сбой
- Заключение
1. Что такое баг?
Баг – широко распространенный термин в разработке программного обеспечения. Это проблема или ошибка, которая может привести к тому, что программное обеспечение будет вести себя не так, как ожидается.
Баги оказывают огромное влияние на производительность программного обеспечения: от мелких проблем, с которыми легко справиться, до крупных, которые могут сделать использование приложения невозможным. Но и в том, и в другом случае баги необходимо немедленно устранять, чтобы обеспечить качественную работу приложения и укрепить доверие пользователей.
Существуют баги, которые могут повлиять на функциональность и производительность приложения, но наиболее распространенным является баг, который приводит к тому, что программа крашится в процессе использования.
Например, когда пользователь пишет отчет или статью в текстовом редакторе, и вдруг происходит сбой. В этом случае он потеряет свою работу, если не успеет нажать на кнопку сохранения до выключения программы.
Опечатки – это также баги, которые кажутся незначительными, но способны привести к значительным последствиям. Даже неправильно введенная цифра или буква может привести к резкому завершению работы программы.
2. Что такое дефект?
Под дефектом в тестировании ПО понимается отклонение или несоответствие программного обеспечения требованиям.
Дефекты в приложении не позволяют программному обеспечению выполнять требуемую работу. Они возникают в ходе цикла разработки программного обеспечения, когда программист или разработчик допускает какую-либо ошибку в коде.
Между багами и дефектами есть очень тонкие различия. В программной индустрии и баги, и дефекты необходимо устранять непосредственно перед деплоем. Существует множество типов дефектов, с которыми можно столкнуться в процессе разработки программного обеспечения. К ним относятся следующие:
Арифметические дефекты
Арифметические дефекты – это ошибки в арифметических выражениях, которые возникают в основном по вине разработчиков, работающих над программой.
Синтаксические дефекты
Синтаксические дефекты – это распространенный тип дефектов, происходящих при написании кода. Это происходит, когда разработчик упускает какой-либо символ в коде, например, точку с запятой.
Логические дефекты
Логические дефекты проявляются в процессе реализации кода. Когда программист неверно представляет себе решение задачи или нечетко понимает требование, возникают такие дефекты.
Дефекты производительности
Когда программное приложение или система не могут достичь ожидаемых результатов, это называется дефектом производительности. Он включает в себя реакцию приложения на различные нагрузки.
Многопоточные дефекты
Дефекты многопоточности возникают при одновременном выполнении нескольких задач. Это может привести к отказу системы.
Дефекты интерфейса
Дефекты интерфейса – это дефекты, возникающие при взаимодействии пользователей с программным обеспечением. К ним относятся сложные интерфейсы, интерфейсы, зависящие от платформы, или неясные интерфейсы. Эти дефекты мешают пользователям легко использовать программное обеспечение.
3. Что такое ошибка?
Ошибка возникает из-за неправильной логики в коде, синтаксиса, что может существенно повлиять на работу приложения. Ошибка вычисляется по разнице между ожидаемым и фактическим результатами. При наличии ошибок в коде происходит изменение функциональности приложения, что приводит к неудовлетворенности клиента.
Ошибки возникает по разным причинам, но все они приводят к явным проблемам в коде приложения.
Функциональность является одним из основных критериев программного обеспечения, но иногда в программном обеспечении возникают ошибки функциональности, когда что-то неудобно, невозможно, запутано или затруднено. Существуют следующие типы ошибок:
- Ошибки коммуникации могут возникнуть в процессе взаимодействия пользователя с приложением. Например, отсутствие меню в программе, справочных инструкций, кнопки сохранения и т.д.
- Ошибка недостающей команды – еще одна распространенная ошибка среди программистов. Она означает, что в коде программы не хватает какой-то команды. Из-за этого результат работы программы может быть непредсказуемым.
- Грамматические ошибки в предложениях или в словах – распространенные ошибки, которые можно найти практически в каждом приложении.
- Ошибки в расчетах возникают из-за ошибок в коде, неверной логики, неправильных формул, проблем с вызовом функций, несоответствия типов данных и т.д.
4. Что такое отказ (Failure)?
Иногда во время выполнения программы система выдает неожиданные результаты, которые могут привести к отказу приложения.
Не каждый дефект приводит к отказу. Например, дефекты в “мертвом коде” не приводят к отказу. Это может быть вызвано иными причинами. Окружающие условия, такие как сильное магнитное поле, загрязнение, электромагнитные поля, выбросы радиации и так далее, могут вызвать отказ в работе программного или аппаратного обеспечения.
Отказ также может произойти из-за ошибок пользователя при взаимодействии с программным обеспечением.
5. Что такое сбой (Fault)?
Сбой – это непреднамеренное и неправильное поведение программы. Незначительный сбой может привести к серьезным проблемам. Предотвратить сбой программы можно, используя различные методы программирования, методологии разработки и анализа кода.
Существуют различные типы сбоев:
- Algorithm fault: это случается, когда логика или шаги, которые выполняются в коде, не могут правильно обработать входные данные, что приводит к непонятным результатам.
- Syntax fault: возникает, когда в коде используется неправильный синтаксис. Одна синтаксическая ошибка может привести к неработоспособности кода.
- Computational fault: это происходит, когда вычисления, выполняемые программой, неправильные или не дают нужный результат. Например, объединение переменных с плавающей точкой и целых чисел может привести к неожиданному результату.
- Timing fault: Когда приложение не отвечает или перестает реагировать после сбоя программы.
- Documentation fault: Документация должна описывать, что программа делает. Ошибка в документации возникает, когда программа не соответствует тому, что написано в документации.
- Overload fault: Разработчики используют в программах такие структуры данных, как очередь, стек и массив, для работы с памятью. При попытке использовать память сверх допустимого объема, происходит перегрузка памяти.
- Hardware fault: Это случается, когда аппаратное обеспечение не работает должным образом с нужным программным обеспечением.
- Software fault: Это случается, когда программа не может работать с определенной платформой или операционной системой.
- Omission fault: Возникает, когда что-то важное упущено или неправильно размещено в программе.
- Commission fault: Когда в программе указан неправильный тип данных, например, целое число вместо числа с плавающей точкой.
6. Баг vs. Дефект vs. Ошибка vs. Отказ vs. Сбой
Теперь, когда вы имеете некоторое представление об этих терминах, давайте разберемся в некоторых ключевых различиях между ними в тестировании ПО:
1. Определение
Баги относятся к дефектам, сообщающим о том, что программное обеспечение не работает так, как ожидалось. Дефект – это отклонение между ожидаемым и фактическим результатами работы программы. Ошибка – это проблема, возникающая из-за неправильного написания кода разработчиком.
Сбой – это сочетание различных дефектов, приводящее к отказу аппаратного и программного обеспечения, в результате чего система не реагирует на запросы и не выполняет поставленные задачи.
2. Различные классификации
Баги бывают логические, ресурсные и алгоритмические. Дефекты классифицируются как критические, незначительные, значительные и тривиальные. Типы ошибок – синтаксические, ошибки управления потоком, аппаратные ошибки, ошибки вычисления и т.д.
3. Как их предотвратить?
Для предотвращения багов необходимо внедрять TDD (Test-Driven Development), применять улучшенные методы разработки кода и многое другое. Для предотвращения дефектов необходимо внедрять правильные принципы написания кода.
Для предотвращения ошибок необходимо проводить код-ревью, повышать общее качество приложения и т.д. Для предотвращения отказов необходимо проводить повторное тестирование, пересматривать требования к ПО.
Для предотвращения сбоев необходимо просмотреть документы и проверить правильность проектирования и написание кода приложения.
Заключение
Ошибки, дефекты, сбои затрагивают различные части приложения и сильно влияют на его использование. Они снижают производительность и качество работы программного обеспечения, что приводит к неудовлетворенности клиентов.
Поэтому в любом программном обеспечении эти проблемы должны быть немедленно устранены, чтобы ваше приложение работало оптимально, а его востребованность оставалась на самом высоком уровне.
Перевод статьи «Difference Between Bug, Defect, Error, Failure, and Fault in Software Testing».